The Marmara Pera

Пусть вас не обманывает бар на крыше или ресторан Mikla. Мармара Пера совсем не такая, какой она притворяется. Я забронировал две ночи и пожалел об этом, как только вошел в свой номер. Это место кажется, что оно было заморожено в 80 с: стена - к - настенный ковер, тяжелые занавески, которые выглядят так, будто их не трогали десятилетиями, и в целом старое, грязное ощущение. Курение может быть запрещено сейчас, но запах все еще слабо держится в тканях, как призрак прошлого отеля. Я попросил показать мне другую комнату. То же самое. Я остался на одну ночь, так как я был на свободе большую часть времени, но это была ошибка. Стены бумажные - тонкие - громкий уличный шум снаружи, шум в коридоре внутри - и я несколько раз просыпался, чувствуя тошноту от несвежего воздуха. На следующее утро я пошел отменять свою вторую ночь. Экспедиа сказала, что им нужен только ответ из отеля, подтверждающий мой заказ. Я разговаривал с Expedia на глазах у менеджера за столом, Армана, и убедился, что они получили письмо Expedia. Он сказал мне, что ответ будет дан в понедельник (на следующий день) и что я «хороший». Я выписался на основании этого. Отель так и не ответил. Спустя несколько недель я все еще гонюсь за возвратом денег. Единственный ответ, который я получил от их сотрудников, был от некого Нура, который явно даже не прочитал мой билет и ответил примерно так: – Вы должны сообщить Expedia. За немного больше денег можно остановиться в бутик-отеле неподалеку или красивом и историческом дворце Пера через дорогу, где я провел свою вторую ночь. Разница была и ночью, и днем. Мармара Пера - это отель с хорошей крышей. Все остальное устарело, небрежно и не стоит вашего времени.

Фотографии на сайте и в Google не настоящие и стали объектом манипуляций. На мой взгляд, они сделаны в фотошопе. Место совсем не подходило. Это было очень далеко от площади Таксим и не было нормального или приятного способа ходить. Поведение персонала было совсем не лучшим. Когда мы прибыли, они были возле отеля и курили. Этот отель очень низкого качества и старый. Шторы были очень грязными, пыльными, морщинистыми и даже порванными. Пол в комнате был грязный и плохо пах. Туалет и ванная комната были очень старыми и низкого качества. В входной двери комнаты была щель, чтобы люди могли видеть внутри. Даже самые маленькие звуки появлялись в комнате, в том числе звук туалета из соседней комнаты. Люди не спят в этом отеле! Совсем не подходит для семьи. Завтрак был очень бедным: Они резали фрукты рядом с газовой плитой, которая выглядела не очень хорошо и не соответствовала требованиям гигиены. В посуде, как бобы, они использовали маленькие ложки, которые падали внутрь и пачкались. Кто-то из кухонного персонала вел себя очень грубо, кто-то не говорил по-английски и не уважал друг друга. Стулья все слиплись, не подходили для пары из двух человек, да и пространство использовалось не очень. Мы не чувствовали себя комфортно. Мы покинули отель всего через 5 часов, и они сохранили оплату! Это был один из моих неудачных опытов в 22 Y. Самая щедрая оценка, которую я могу поставить - 3 из 10 . В целом, это 2-звездочный отель. Может быть, в этом сезоне, $ 40 в сутки может быть разумным, но я все еще не рекомендую это.

+6

Мы остановились на три ночи в этом отеле перед поездкой на побережье. Отель расположен в центре города недалеко от магазинов, ресторанов и башни Таксим/Галата. Номера были ок размер для городского отеля, чистый с отличным душем. Завтрак был хорошим, яйца готовили на заказ. Мы также наслаждались ужином в ресторане на первом этаже отеля, а также обслуживанием номеров (супер-скоростной) . Персонал отеля все такие полезные и доброжелательные. Вид из бассейна/бара на крыше отеля через Золотой Рог в Старый город захватывающий. Крыша была прекрасным местом для отдыха после дня прогулок по городу. Мы определенно остановились бы в отеле снова.

У нас лучшее пребывание здесь. Все вещи были хороши. Номера были такими чистыми, и два отличных и хороших персонала Салих и Кубра дополнительно помогают нам в любой ситуации. Более того, завтрак такой вкусный и вкусный. Спасибо за всё в эти дни.

Я только что приехал в свой номер — был вопрос бронирования, но он был решен гладко и эффективно. Господин Салех, который работает в отеле, добрый и дружелюбный человек, всегда улыбчивый и очень полезный. Он прекрасно говорит по-английски — честно говоря, возможно, это лучшее, что я слышал от всех, с кем общался сегодня. Я искренне надеюсь, что он получит заслуженное признание за свою самоотверженность и напряженную работу.

Отель чистый, завтрак превосходный, и отдельная благодарность администратору, Мохаммаду Рамадану и Кубре, который действительно добрый и полезный народ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Персонал в отеле был очень полезным . Мой друг и я имели вид на море и могли видеть все красивые места Стамбула, из нашего номера. Номер был удобным и хорошим . Завтрак был хорошим. Расположение отеля находится прямо рядом со всеми удобствами. Единственным вопросом был , который вышел из-под контроля, если персонал отеля является то, что была громкая музыка, которую мы могли услышать из соседнего ресторана. Но в целом хороший персонал с удивительной решеткой на крыше .

Отличное расположение, много умных и традиционных ресторанов вокруг него, и близко ко всем основным туристическим достопримечательностям. Номера удобны, но не имеют достаточно места для хранения сумок, быстрого Wi-Fi, полезного обслуживания. Роскошный завтрак "шведский стол". Отличное соотношение цены и качества. Несколько предложений: Пожалуйста, предоставьте очки в номере и ванной комнате для питьевой воды/пива. И пару подставок. Полезной была бы и линия одежды в ванной.

У нас было такое прекрасное пребывание в "Мармара Пера"! Этот отель не только идеально расположен — в нескольких минутах ходьбы от Стамбула, — но и отличает невероятное гостеприимство. С момента нашего приезда команда дала нам почувствовать себя полностью как дома. Я путешествовал со своей маленькой собакой, и они баловали ее любовью, игрушками, угощениями и едой. Отдельное спасибо менеджеру и особенно Кюбре, который действительно вышел за рамки. Именно все маленькие детали — от турецких изысков, доставленных в наш зал, до поиска скотча, когда мой чемодан разваливался, — сделали это пребывание незабываемым. Всякий раз, когда нам что-то требовалось, Кюбра и команда были рядом с решением и улыбкой. Из нашего номера открывался захватывающий вид на Босфор, и каждое утро просыпаться с этим видом казалось сном. Продуманные штрихи, теплый сервис и эти виды вместе взятые создали один из наших самых запоминающихся отелей останавливается где угодно. Не забудьте проверить бассейн на крыше и невероятный завтрак спред. Одно из лучших, что я видел. Настоятельно рекомендую The Marmara Pera — не терпится вернуться!

Я приезжаю в Стамбул каждые 2 недели и последний год я приезжаю в этот прекрасный отель. Расположение потрясающее. 5 минут ходьбы от станции метро. Рядом с улицей Истикляль... много кофеен... ресторанов баров... вокруг. И с прекрасным Джаз-клубом в фойе с живой музыкой почти каждый вечер. Номера чистые... достаточно большие. Я получил отличную услугу от мистера Окана на ресепшн. Точно вернется сюда снова.

Впервые в Стамбуле и это был отличный отель, чтобы остановиться, виды невероятны для города. Отличный бар/ресторан на крыше и бассейн. Предлагается полный завтрак "турецкий шведский стол". Шагом можно дойти до местных ресторанов и магазинов. Такси ранжировать непосредственно снаружи (сделать свое исследование по ценообразованию) . Персонал был хорошим и помогал там, где это было необходимо. Свежее молоко является дополнительной стоимостью в месте для чая/кофе. У них только упакованное питание молоко в номерах. Единственное разочарование было то, что мы остановились в двух смежных номерах как семейный номер, который на сайте утверждает, что вы затем имеете доступ к преимуществам клубного уровня. В этом нам было отказано, и я передала это нашему турагенту.

Администратор Мухаммет был исключительным. Он облегчил нашу проверку и избавил нас от стресса. Очень рекомендую его услуги. Он был гостеприимен и поддерживал все наши потребности. Он хорошо взаимодействует с клиентами, так как хорошо говорит по-английски.

Отель Marmara Pera расположен в хорошем районе в 200 м от оживленной торговой улицы, трамвайного пути к месту Таксим и исторической станции метро "Тюнель". Хорошие кафе и рестораны вокруг, а при использовании исторического метро ист всего 15 минут ходьбы до моста Галата. Очень хороший завтрак, и полностью оборудованный бар. Я бы всегда бронировал там столик снова!

Hotel: Отель расположен в центре, что является его главным преимуществом. Однако он явно устаревает и нуждается в обновлении. Общий внешний вид и состояние не соответствуют стандартам четырехзвездочного отеля. Room: Сам зал разочаровал. Чувствовалось себя устаревшим, и были значительные проблемы с чистотой. По прибытии мы заметили отпечатки пальцев на зеркалах, и, несмотря на наше пятидневное пребывание, они так и не были очищены. Номер также имел сильный сигаретный запах, как будто кто-то курил внутри, хотя это была некурительная комната. Для нас это было очень неприятно. Вид: Вид из нашего номера был довольно хорошим, но он был омрачен многочисленными проблемами с самим номером. Ванная: Ванная комната была плохо спроектирована. Горячей воды у раковины не было, из-за чего было невозможно удобно мыть руки или лицо. Кроме того, туалетная зона была тесной. При сидении на унитазе почти не было места для ног из-за близости раковины, что делало ее очень неудобной. Шум: Звукоизоляция в отеле ужасная. Мы были на высоком этаже, но мы могли слышать громкую музыку из ночного клуба до двух часов ночи, что сильно затрудняло сон. Ко всему прочему, из-за постороннего транспорта постоянно раздавался шум, из-за чего в помещении чувствовалось еще меньше спокойствия. Завтрак: Хотя завтрак был достойным в большинстве дней, утро, которое мы ушли рано было разочарованием. Казалось, выпечка была еще с прошлого дня, что недопустимо для отеля, который претендует на четыре - звездная. Бассейн: Отель рекламирует бассейн, но он не был пригоден для использования. Вода была очень холодной, и казалось, что она не предназначена для купания, что разочаровывало. Крыша: Хотя отель продвигает свою крышу в качестве изюминки, мы не смогли получить доступ к ней после шести вечера. Это было очень расстроено, так как мы ожидали насладиться крышей вечером, но это было закрыто для гостей. Служба поддержки: На протяжении всего нашего пребывания мы испытывали плохое обслуживание клиентов. Каждый раз, когда мы подходили к ресепшн с нашими проблемами (шум, запах сигарет, отсутствие чистоты, и отсутствие горячей воды) , нас отмахивались. Нам часто говорили вернуться позже или на следующий день, но никаких мер для решения этих вопросов так и не было принято. Резюме: Расположение отличное, но отель стареет и серьезно нуждается в улучшениях. Плохая звукоизоляция, отсутствие чистоты и неполное обслуживание клиентов сделали наше пребывание менее приятным. Для отеля, который продает себя как заведение категории "четыре звезды", он далеко не оправдал ожиданий.

+4

Отличное расположение со многими ресторанами и магазинами в этом районе. Номера хорошие, современные, но ванная комната небольшая. Персонал стола не самый личный или полезный. Мы были на 5 этаже, и ночью мы слышали музыку откуда-то. Завтрак шведский стол и приличный.

+2

Marmara Pera расположен в оживленном районе с большим количеством ресторанов и баров в нескольких минутах ходьбы от отеля. Отель также находится примерно в 45 минутах ходьбы от некоторых известных туристических объектов, таких как Цистерн Базилики, Святая София и Босфор. Из окон отеля открывается фантастический вид на бассейн и бар на крыше. Выпить на крыше - это хороший способ насладиться видом на Стамбул. Они немного дорогие, но стоят того. Наконец, персонал отеля все очень доброжелательный и профессиональный.

+2

Не оставайтесь здесь, если вас беспокоит шум. Четыре ночи на соседней дискотеке громко звучала, стучащая музыка на ужасной громкости до часа ночи. Я спросила отель, могу ли я переместить номера. У них не было других комнат и они отказались возвращать мне деньги. Держись от полного ада

Мне очень понравился этот отель. Хорошие номера, Фантастический вид с крыши. Хороший бассейн. Завтрак был действительно хорошим с большим количеством зеленых альтернатив. Я бы поставил ему полный балл 5 звезд, но: Шум с улицы был сильнейший. Не знаю, всегда ли это проблема или только неделю, когда мы останавливались в отеле, но с 10-го этажа с видом на город музыка из бара или клуба была настолько проникновенной, что я не мог спать. Музыка остановилась в час ночи, в пятницу и субботу - в три часа ночи.

Мне очень понравилось все, что я делал в вашем отеле. Специальное слово для стойки регистрации, которой руководят Мухаммет и Окан. Я бы настоятельно рекомендовал ваш отель для его положения и обслуживания. Бассейн и завтрак были превосходными. Ли, Гэри Кейптаун Южная Африка

Службы здесь не хватало, кроме нашего 16-летнего старичка-стажера и нашей милой домработницы. Сотрудники ресторана были поглощены в их личных беседах друг с другом и совсем не внимательны к нам, или другим клиентам, которые действительно вставали и искали официантов и прерывали их личные беседы для обслуживания. Я забронировал комнату в клубе pera, и мне дали простыню с определенными удобствами, которые должны быть предоставлены мне, как ежедневный счастливый час, бесплатное прессование одежды и т.д., но когда я спросил о счастливом часе, они начали расследование, которое продолжалось около 30 минут и в течение которого они игнорировали наши усилия заказать еду и напитки. Когда я попытался привлечь их внимание, чтобы заказать еду, мне строго сказали ждать. Очень плохое обслуживание в кафе заставляет меня не рекомендовать этот отель. Наш номер был чистым, и нам понравился вид. В ванной немного тесновато. Уборщица на нашем этаже - 17 , было здорово! Она не говорила по-английски, но была так добра к нам. Мы посетили зону бассейна, но не нашли времени использовать его. Это выглядело отлично, но похоже, что вам придется найти место, где можно там поселиться.