Я остановился в Telmessos Select Hotel (Только для взрослых) , Hisarönü, в октябре 2025 года через TUI UK. 16 октября неочищенные стоки залили мою комнату, загрязнив пол, мебель и личные вещи. Я сразу же сообщил об этом и администрации отеля, и представителю TUI. Несмотря на явный риск для здоровья, профессиональная уборка и санитария не проводились в течение более 24 часов. Меня перевели в другую комнату прямо над неподвижной - зараженной. Моя одежда, обувь и электроника были уничтожены. Другие гости сообщали о тех же проблемах с канализацией перед моим пребыванием, и во время моего визита были затронуты многочисленные номера. Это был не один — не связанный с инцидентом — это был известный, постоянный вопрос гигиены, который TUI продолжал игнорировать. У меня есть фотосвидетельства, временные метки, показания свидетелей и переписка, подтверждающая эти факты. То, что должно было стать поездкой моей дочери на день рождения, стало опасным для здоровья и полным тяжелым испытанием. Путешественники заслуживают прозрачности. TUI должен немедленно приостановить продажи этого отеля до тех пор, пока его санитарные неисправности не будут должным образом устранены. То, что должно было стать поездкой моей дочери на 18-летие, стало опасным для здоровья и тяжелым испытанием. Путешественники заслуживают прозрачности. TUI следует немедленно приостановить продажи этого отеля до тех пор, пока его текущие сбои в санитарной очистке не будут должным образом устранены. Никакие извинения от управляющего отелем — все, что мне было предложено, это поздний выезд и бесплатная банковская ячейка. Они постирали нашу одежду, но она осталась невыносимой после того, как пропиталась человеческими сточными водами.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 07.11.2025
Этот отель испортил нам отдых в Турции. Мы знали, что будут дожди и бури, пока были там, и это уже ничем не помочь. Однако в наш первый день, пока мы были вне нашего номера был затоплен сточными водами, мы были в нижней части блока 3 . Нас не предупредили из отеля, хотя оказалось, что это произошло за 2 дня до этого. Мой чемодан, полный одежды, был закрыт. У нас не было другого номера, в который мы могли бы немедленно переехать, и он остался в ресепшн без предложения, где мы могли бы смыть нечистоты с наших ног. Представитель TUI вышел по моему запросу, и мы все-таки сумели разобраться тогда, и отель почистил мою одежду и чехол, но извинений не было. Мы въехали в первый квартал, который был в порядке, до вечера, когда зазвучала музыка, к сожалению, я слег с простудой и хотел пораньше, но это было похоже на попытку спать в ночном клубе! Мы нашли персонал бесполезным и немного грубым временами, за исключением прекрасных женщин, убирающих номера, которые всегда здоровались и болтали с нами. Мы обнаружили, что отель неоднократно селил клиентов в тех затопленных номерах без замены зараженной мебели и т.д. Позже на той же неделе их снова затопило, на этот раз они действительно предупредили, что нужно убрать вещи с пола, а затем перенесли их, когда комнаты затопило. Я просто нахожу это странным, что они думали, что это нормально продолжать пользоваться теми комнатами, зная, что это канализация и повторится снова. Еда была элементарная, но лежаки были кошмаром, если только ты не хотел встать на рассвете. Я знаю, что есть люди, которые ездят в тот отель из года в год и любят его, но очевидно, что они видят то, чего не вижу я. Если бы проблемы решались по-другому, то, может быть, я бы не чувствовал себя так сильно, но не там, где я останусь снова.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 26.10.2025
Мы только что вернулись из двухнедельного пребывания и прибыли поздно был встречен прекрасным парнем на стойке регистрации и был предложен сэндвич с ветчиной салата, который был прекрасной идеей не получить много из них в отелях сейчас в день, взял в номер и имел две односпальные кровати, и они сказали, что разберусь с этим я утром. Расположение блестящее не слишком далеко от полосы. Номер пахло забавно, но сказали, что со всем дождем у них был небольшой потоп, который я могу понять, никто не может предсказать погоду. Утром пошел к бассейну стороны был довольно и бассейн замерзал, так что не пошел в маленький бассейн также замерзал, мы пошли на солнце и бедствие из-за семейной болезни на родине. Персонал был потрясающим и таким доброжелательным, еда была в порядке, если вы любите курицу, они всегда были курицей в меню. Бар был прекрасным и напитки не разбавлены, мы были там неделю и приобрели несколько блестящих друзей, если бы не они я бы вернулся домой, мы были в квартале 3 и да затоплены неочищенными сточными водами. Они вошли и забрали наши вещи, и мы понятия не имели, где у меня был кардиган Zara, который был во время наводнения, а у моего мужа был рюкзак с несколькими футболками, они взяли его, чтобы помыться и все еще. Мы позвонили представителю руи, так как другие также были затоплены, и я попросил, чтобы меня перевезли отели или рейс домой, и меня проигнорировали. Любите индейку и любите людей, которые мы всегда едем в Индейку, но извините, что не вернемся в этот отель
Nigel and lisa
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 25.10.2025
Только что вернулся из сказочных 2 недель в этом отеле. Сказочная еда и персонал. Номера могли бы сделать с набором ящиков, которые кладутся в противном случае превосходно. Мы посещаем этот отель каждый год. Виктор молодец, продолжай в том же духе.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 20.10.2025
Не так давно после еще одной удивительной 2 недели в Telmessos Select. У нас были предыдущие и оба раза был фантастический отдых! Персонал делает это отличное место еще лучше. Начиная с ночных дуэтов караоке с Виктором, и оживленной Эмры, подпитывающей нас великолепными напитками, и регулярных чатов с Джино, Моисеем, Керемом и Юсефом и многими другими - все это удивительно. Джино - исключительный фотограф и человек, он подготовил несколько блестящих фотографий для сохранения для нас - настоятельно рекомендуется (фото прилагается) . Моисей в спа-центре также, он и команда спа-центра фантастические и идеальный способ начать / закончить ваше пребывание. Сам отель замечательный и чистый (благодаря доброжелательным уборщицам) . Располагается в тихом районе внизу полосы. Да, есть кошки. Бродяги вообще фигурируют по всей Турции, это не проблема и они хорошо себя ведут. Если вы используете это или что-то еще как предлог, чтобы получить плохой опыт, я могу только представить, что вы пришли в кислом мышлении уже или решили не веселиться. Номера чистые и хорошо оформленные, балкон небольшой (обычно мы любим сидеть на балконе), но это не было проблемой, так как мы были либо слишком заняты наслаждаясь погружением с другими гостями и персоналом! Гениальные люди, блестящая ценность, блестящий праздник. Спасибо Виктору и всей команде. "Наслаждайтесь вечером, наслаждайтесь чаем, в Telmessos Select Hotel"
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 29.08.2025