Seaside Grand Hotel Residencia

Наш пятый раз в Гранд Резиденции и это никогда не разочаровывает. Персонал исключительный; всегда очень теплый и гостеприимный, и все они чертовски усердно работают во всех помещениях отеля, чтобы дать гостям отличный опыт. Ничто не слишком много. Это также здорово, видеть так много знакомых лиц персонала каждый год, что является редкостью в гостиничном бизнесе, где текучесть кадров, как правило, очень высока. Количество клиентов-рецидивистов, которые приходят годами и десятилетиями, также свидетельствует о напряженной работе команды Grand Residencia и ее дальнейшем успехе.

Хотя я рассмотрел этот отель в прошлом, я могу честно сказать, что никогда не находил ни одной неисправности в какой-либо области нашего пребывания, которую мы делали каждый июнь и декабрь в течение ряда лет. Персонал невероятный, ничего не слишком много проблем и мы всегда с нетерпением ждем посещения нашего 'второго дома'! Стандарты никогда не опускаются от превосходной еды, до безупречных номеров и удивительного бассейна с подогревом. Мы редко покидаем отель, так как это так хорошо, но есть хорошие магазины и бары поблизости, если мы хотим рано вечером прогуляться. Просто попробуйте, и я могу гарантировать, что вы вернетесь, как и большинство гостей!

Мы уже давно ищем качественный отель, который не предполагает дальнего перелета, и, наконец, мы нашли Sea Grand. Мы заказали с TUi исключительно из-за раннего дневного рейса из Манчестера и обратно. Мы прибыли рано вечером и были встречены на ресепшн с прохладной тканью для лица и напитком по нашему выбору. Регистрация была быстрой и эффективной, и после отдыха с нашими напитками на террасе нам показали вокруг небольшого отеля, а затем в наш номер, который имел вид на сад и солнце на балконе, как просили. Завтраки были превосходными с большим выбором смузи, хлопьев, хлеба, с беконом, яйца, омлеты и т.д. были приготовлены свежим на заказ. После завтрака большинство дней мы шли на прогулку, возвращаясь около 12 . 00 ish и там всегда были лежаки доступны, и парень обслуживания бассейна устанавливал кровати на солнце или тень в зависимости от вашего предпочтения. Напитки и закуски доступны вокруг бассейна, и атмосфера была тихой и расслабляющей. Спа-центры были очень расслабляющими, прежде чем отправиться в номер, чтобы собраться на ужин. Перед ужином на террасе подавали коктейли перед ужином, и хотя немного дорогие, они снова были превосходными. (€ 13 Джин € 5 . 50 Tonic) ouch! Ужин был опытом каждый вечер, от очень знающего сомелье до доброжелательного персонала. Вечерние развлечения были неброскими, но качественными, я особенно любил гитариста. В течение десяти дней у нас было только две зоны для улучшения, одна будет лежаки резервируются до завтрака и не используются до тех пор, пока мы не вернемся после завтрака. Как полотенца тушат сотрудники бассейна это легко решить, если люди не собираются пользоваться лежаками с тех пор, как он опускает полотенца, то он должен объяснить это гостям и просто снять их снова. Вторая проблема – непоследовательность в выставлении счетов, иногда у нас спрашивают номер номера номера, иногда номер номера, но потом говорят фамилию, а не спрашивают, иногда нам предъявляют счет на подпись в другое время, когда это не так. Несколько раз наш номер номера был неправильным в счете, и у нас были напитки и чаевые, добавленные к нашему счету за номер для напитков, которые мы не имели. Я бы предложил при заказе напитков гостей попросить подтвердить номер номера номера и их ФИО, чтобы сотрудники могли проверить их правильность, они должны затем спросить, требуется ли расписаться в счете или копия счета. Эти незначительные моменты не испортили наше пребывание, и мы с нетерпением ждем следующего года.

+17

Отличный отель: еда, напитки, оздоровление и доброта персонала Лучший отель Канарских островов во всех аспектах

Моя семья провела неделю в этом отеле на встрече с гостями из Сан-Франциско, Нью-Йорка и Европы. Отель был выдающимся. Мы играли в гольф на четырех местных полях, каждое из которых было сложным и занимательным. Зона бассейна такая расслабляющая и персонал фантастический. Мы наслаждались коктейлями перед ужином на террасе, и ужины каждую ночь были прекрасным ужином, очень хорошая винная карта, включая Chateaux Musar (мой любимый) . Номера просторны с колониальным чувством. Мы планируем вернуться в следующем году, чтобы встретиться еще раз.

+8

Не помню, как часто я здесь бывал, но с каждым моим приездом, кажется, становится все лучше. Я останавливался во многих хороших отелях, включая The Ritz в Лондоне, но La Residencia очень особенный. Удивительное обслуживание и замечательный персонал. Я хотел бы отметить Джеронимо в ресторане вместе с Беатрис, которая делает небесные яйца Бенедикт. Ни громкой музыки, ни кричащих разговоров по мобильному телефону - только красивый покой и тишина. Еда исключительно высокого качества, и завтрак "шведский стол" должен умереть за. Вечера шведского стола не показали лобстера в этот раз, как это было в прошлом, что обидно, но мясо, предложенное было высшего качества. Я порекомендовала отель моей подруге, которая управляет элитным туристическим агентством и знает, что она посылала клиентов по-твоему, которым он нравился. Снова приезжаю в июле на две недели и очень этого жду.

Прежде всего я могу говорить только за наш личный опыт, поэтому, ознакомившись с другими отзывами перед бронированием, мы имели очень большие ожидания. Мы остались полупансион и можем подтвердить, что еда соответствует высочайшему стандарту, однако персонал не сообщил нам до 5-й ночи, когда мы были там, что вы можете поменять рыбу или мясное блюдо из меню он же карт, поэтому был очень разочарован этим. Мы также обнаружили, что если вы сидели вокруг бассейна или в баре пианино до 6 вечера никто из персонала никогда не спрашивал, могут ли они купить нам напиток, так что мы должны были пойти на ресепшн, чтобы спросить, можем ли мы получить напиток, который является первым для нас особенно в пределах 5-звездочного отеля > > , и мы останавливались во многих. Я также был разочарован расположением нашего номера, особенно, поскольку я просил вид, так как мы праздновали мой день рождения, но наш номер 128 был на первом этаже, и наш вид был кустами, а за кустами был большой кусок пустырей снова не то, что я ожидал. 5-звездочный отель и заплатив цену за 5-звездочный отель . Есть положительные стороны отеля в том, что он очень чистый & тихий и расслабляющий оазис от суеты и суеты Маспаломас. У нас также было несколько других незначительных проблем, когда мы заказали дорогую бутылку вина с нашей едой официант забыл принести это к нашему столу & мы должны были преследовать его после того, как уже съели два блюда. Так что в целом не 5 звезд опыта, который мы ожидали . Я заполнил вопрос воздуха, который отель оставил в нашем номере, а также дал этот отзыв по электронной почте в отель.

Это замечательный отель. Персонал все исключительно доброжелательный, расположение отличное (около 5 минут ходьбы до изумительного песчаного пляжа, но также то же самое до магазинов, кафе и ресторанов), но это очень тихо и расслабляюще. Еда лучшая из всех, что я ел в отеле. Неизменно превосходно как за завтраком, так и за вечерним приемом пищи. Я не могу винить отель, и если мы когда-нибудь посетим Канарские острова снова, я не думаю, что я мог бы пойти куда-то еще! Просто превосходно.

Этот отель был в поле нашего зрения довольно много лет, и мы наконец-то сделали это! Ожидание того стоило, так как это должно быть один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Персонал всегда был доброжелательным и полезным (и многие из них для разнообразия, так как большинство мест испытывают трудности с получением персонала в данный момент) . Еда была на другом уровне с довольно изысканным обеденным меню каждый день, выбор и качество, предлагаемые были исключительными как на завтрак, так и ужин. Расположение также хорошее, только короткая прогулка до магазинов, баров и моря. Единственный очень незначительный стон - это вид из нашей комнаты, забор! Я знаю, что вы не проводите много времени в своей комнате на отдыхе, но было бы здорово посидеть на террасе и увидеть что-нибудь! В целом сказочное место, дорогое, да, но если вы сможете дотянуться до него, вы не будете разочарованы.

Хорошее размещение, доброжелательный, полезный персонал, отличный обед, хорошие удобства, чистое и удобное расположение. Оазис вдали от толпы, но легко дойти до пляжа, если вы хотите посетить. Полностью рекомендуем этот отель для пожилых людей, спокойный, но с очень хорошими удобствами для физических упражнений, поддержания формы и процедур.

Выдающийся отель во всех районах. Дружелюбный профессиональный персонал, вкусная обильная еда, вкусный декор. Номера были очень хорошо оборудованы, а зона бассейна имела много лежаков с очень полезным человеком бассейна! . Мне все понравилось, и я обязательно вернусь.

+3

Они дали мне освежающие полотенца по прибытии на ресепшн. Нас повели в садовый массив и дали выпить, а потом пришли послеобеденный чай с тортом. Это было через час после прибытия! После этого стало только лучше! Персонал отличный. Чрезвычайно вежлив и внимателен. Надеюсь, коллеги-гости это оценят и будут вежливы в ответ. Особо отмечу Эроса и Эстель. Повысьте им зарплату, они этого заслуживают. Еда потрясающая. Очень потрясающе.

Сказочный отель, где они действительно заставляют вас чувствовать себя как дома мы любим его и бронируем на год после перед тем, как мы уедем Номера традиционные и хорошо оборудованные Ресторан фантастический завтрак шведский стол удивительный и это единственный отель, в котором мы останавливаемся, что мы не выходим ужинать это так хорошо Зона бассейна прекрасна, и всегда есть где полежать Персонал исключительный и очень полезный

Всё так же хорошо, как в первый раз. Идеальное расположение для осенне-зимнего солнца, персонал первого класса. Если бы ресторан был открыт для публики, у него была бы звезда Мишлен. ... кондитер гениальный (если он есть в меню есть банан сладкий. ..не помню, как он назывался, но я бы назывался 'Банан, но не такой, как вы знаете') Надеюсь, канцлер Великобритании позволит нам вернуться весной.

Пребывание летом было очень хорошим. Это было кратковременное пребывание, но мы действительно любили атмосферу дружелюбие общий уровень обслуживания очень сильно. Он не имеет прямой связи с пляжем, так что если вы пляж и купание в море является обязательным условием, это на самом деле один негативный момент. Это уединенный оазис, хотя

+2

Прекрасное пребывание в этом супер отеле, второе пребывание в этом году, но короче в этот раз. Персонал выдающийся, как всегда с надлежащим пятизвездочным обслуживанием. У меня был стандартный номер в этот раз, который был идеальным, мне нравится, что WiFi сильный и есть смарт-телевизоры в спальне. С нетерпением ждем возвращения в 2025 году (уже забронировано)

Замечательный отель, где номера такие удобные и общественные зоны красиво представлены особенно бассейн. Персонал внимателен, гордитесь тем, что у вас есть расслабляющий отдых и ничего не слишком много проблем. Еда превосходная.

Меня знают как очень трудного человека, у меня очень высокие стандарты и ожидания, и я не извиняюсь за это. Этот отель отвечал всем стандартам и ожиданиям на всех уровнях. Проживание и питание доставляют на каждом уровне, однако, что действительно делает этот опыт отеля выделяется персонал. Они четко обучены и направлены на очень высокий уровень, но всем им явно нравится то, что они делают, и это показывает с сервисом, который они предлагают, и уважение, которое они демонстрируют своим гостям. Мы путешествовали по миру и останавливались в самых удивительных отелях. Я сам, так как бывшей команде летнего домика также посчастливилось остановиться в некоторых из лучших отелей мира, так что что что-то должно быть исключением для нас, чтобы вернуться домой и забронировать, чтобы вернуться в следующем году! Спасибо всем, увидимся в следующем году. Claire & Stu

Выдающийся отель и замечательный отдых! Я никогда не знал, чтобы отель был настолько стабильно превосходным в течение стольких лет с превосходным персоналом, что я не могу рекомендовать его более высоко! Персонал настолько дружелюбен и гостеприимен, что это как приходить “домой” каждый раз, когда мы посещаем, что уже много раз. Каждый раз - это наслаждение.

Мы только что вернулись из отпуска сюда и уже заказали снова на следующий год. Наши дочери говорили нам, что мы должны искать где-то в другом месте в следующем году для наших расслабляющих сентябрьских каникул , но после 24 часов в отеле мы решили, что нет смысла искать в другом месте, так как мы будем сравнивать это с Grand Residensia. Мы считаем, что это идеальный перерыв для нас, и если вы нашли совершенство, то какой смысл искать в другом месте, только чтобы быть разочарованным. Это безупречно чистый, прекрасный бассейн и еда исключительная. Персонал и администрация все такие доброжелательные и стараются помочь чем могут. Персонал, кажется, хорошо ладит, что приводит к прекрасной атмосфере, в то время как я иногда чувствую, что это не всегда так в некоторых из крупных гостиниц. Молодец Резиденция , продолжайте то, что вы делаете, как это работает, иначе вы бы не получили столько людей, приезжающих из года в год.