Хотел выразить глубокую Благодарность всему персоналу Belmond Reids palace hotel за заботу которую проявляете любовь каждому клиенту и конечно же внимание . Для меня 3 дня это как рай в моей жизни которые мне дали я надеюсь что вас наградят за работу которую вы не просто делаете е дарите клиентам комфорт радость и удовольствие. Спасибо большое сауна бассейн прекрасны вид очень заманивает прямо. Сад утопает в ярких красочных цветах ну и конечно комфорт в каждом уголке вашей гостиницы. Я советую и конечно могу сказать с радостью что если вы однажды посетите этот Отель вам останется память ну и конечно моменты на долгие годы. Это я гарантирую Спасибо большое вам ️ с любовью ваш доброжелательный клиент Pavel надеюсь ещё увидемься
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 11.01.2026
Послеобеденный чай на террасе Рида - это восхитительный опыт, особенно для особого случая. Мы были там, чтобы отпраздновать день рождения друга, который они примирили. Бутерброды, булочки и пирожные - все это было вкусно. Предлагались дополнительные порции & чайники регулярно заправлялись. Персонал был наиболее доброжелательным & внимательным. Мы наслаждались экскурсией по саду в другой день, интересный и познавательный опыт. Все было безупречно & идеально!
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 07.09.2025
Это скорее четверка - свойство звезды на практике. Номера хорошо назначены, но не особенно чистые, и хотя персонал внимателен и доброжелателен, обслуживание лишено лака и бесшовности, ожидаемых от истинного пятизвездочного отеля. Небольшие оперативные оплошности затрудняли полноценное расслабление — например, сидя у бассейна, меня просили дать номер три отдельно. В отсутствие POS-системы или гостевого - процесса отслеживания сопровождающие постоянно кружили, чтобы урегулировать каждый отдельный заказ, создавая ощущение не спокойствия, а хаоса. Мы с мужем останавливались на пять ночей в наш медовый месяц, и несмотря на упоминание этого случая и просьбу об улучшении, ничего не предлагалось на чеке - в. Не было никакого признания или усилий, чтобы сделать наше пребывание чувствовать себя особенным, что было разочаровано, учитывая 900-1300 долларов в сутки тариф. В данный момент технологии, внимание к деталям и продуманные штрихи не являются лишними — они необходимы. К сожалению, мы не чувствовали, что наш опыт здесь оправдывает пятерку - звездный лейбл или стоимость. Никакой взрослой только секция отеля или бассейн, какой угодно. Чувствовал себя как в тематическом парке Диснея.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 30.08.2025
Наша семья имела честь завершить десятидневный европейский праздник во дворце Рида на Мадейре, и назвать его волшебным было бы преуменьшением. Расположенный высоко на скале с извилистыми ступенями, ведущими прямо к океану, Рид сочетает захватывающий вид с изысканностью. Каждый угол отеля излучает историю и очарование, в то время как обслуживание и обед были ничем иным, как совершенством. Что сделало наше пребывание поистине незабываемым, так это забота и внимание менеджера по работе с гостями Хельги де Соузы. Она вдумчиво выслушала наши потребности и курировала праздник, который был для нас особенно значимым, так как буквально через неделю наш 17-летний - старый сын отправится в школу. Рядом с Лорой и Алисой Хельга следила за тем, чтобы с нами обращались как с королевской особой, окружая нас теплотой и безупречной службой. Ужин на вилле Чиприани был изюминкой — еда была изысканной, а закаты были чистой магией. Рид также организовал экскурсию на джипах продолжительностью в полдня, в ходе которой мы посмотрели на остров с высоты птичьего полета. Наш гид, Хьюго, был не только весел и увлекателен, но и дал нам глубокую оценку красоты и культуры Мадейры. Мы уже мечтаем о нашем возвращении. Еще раз спасибо, Хельга, за создание воспоминаний, которые сделали этот праздник нашим любимым!
Robyn B
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 22.08.2025
Высший класс, красивый отель, с превосходными удобствами и замечательным персоналом. Три различных бассейна, морское плавание, красивые сады и исторический отель красиво заботятся. Обязательно вернется в это особенное место.
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 16.08.2025


