Cascade Wellness & Lifestyle Resort

Этот отель является абсолютным разочарованием от начала до конца. Вся недвижимость чувствует себя уставшей, дерзкой и запущенной. Мебель в вестибюле, баре и ресторане буквально разваливается — рваные подушки, обивка пятнами и подушки, которые выглядят так, будто их не мыли годами. Особенно мрачная барная зона: стулья потрепаны, диваны набиты чучелами, и я даже видел, как люди меняли грязные подгузники своим детям прямо там, на сиденьях. Это было отвратительно, и персонал ничего не сделал для решения этой проблемы. Если говорить о персонале, то он в лучшем случае был совершенно недоутомительным, а в худшем - откровенно грубым. Бармен, в частности, вел себя шокирующе неуважительно — срывался на гостей, закатывал глаза и заставлял всех чувствовать себя обузой за то, что просто заказывал выпивку. Обслуживание в целом соответствовало состоянию отеля: беспечное, равнодушное, и непрофессиональное. Если вы хотите потратить свои деньги на уныние, бегите - вниз по собственности с разорванной мебелью, грязным декором, и грубыми сотрудниками, то это место для вас. Иначе сделайте себе одолжение и оставайтесь буквально в любом другом месте

Чрезвычайно доброжелательный персонал, отличное питание, фантастическое расположение. Наш четвертый визит не будет последним. Четкая рекомендация.

Это был второй визит в отель, мой первый был весной 2024 . Я решила вернуться с сестрой на спокойный отдых. Позитив: Я написал в отель до прибытия, чтобы попросить номер в португальском крыле, эта просьба была удовлетворена, спасибо. Выбор завтрака был замечательным, нам особенно понравились йогурты Red Fruit и свежие фрукты. Персонал внимательный, доброжелательный и очень вежливый. Было приятно снова увидеть некоторых сотрудников, с которыми я говорил в прошлом году. Они вспомнили меня. Бассейны слегка нагреты, очень чистые. Обеды в Гастропабе были еще одним важным событием, особенно сэндвичи Клуба. Расположение отличное для природы, прогулок, береговой линии, мы оба любовались прекрасной фауной во время наших прогулок к Понта Пьедаде. Негативы: К сожалению, наш отдых начался не очень хорошо, когда нам выделили номер 101 , в первую очередь мы заметили, что за прикроватной тумбой остался какой-то кабель, а багажник остался открытым, и это должно было быть опечатано, это, я считаю, была коробка подключения к Интернету. Голубой чехол на дно кровати отсутствовал, это было частью оформления комнаты, как и в прошлом году. Во время сна мы заметили, что кондиционер будет выключен примерно через 10 минут, независимо от того, сколько раз мы меняли циферблаты. То есть, чтобы выделить номер с перечисленными выше пунктами, очевидно, что он не был готов и имел некоторые вопросы, он не должен был быть отпущен гостю в этом состоянии. Для 5-звездочного отеля это неприемлемо, обо всем вышесказанном сообщили в Гостевую службу. В середине нашего отдыха, я говорил с Гостевыми службами о Кондиционер, так как это не удалось исправить. - Поэтому нам предложили альтернативный номер в другой части отеля, с видом на дорогу. Это было бы связано с тем, что мы должны были бы освободить наш номер на следующий день, а затем ждать до середины дня, чтобы попасть в новый номер. - Я отказался сказать, что это использует наше отпускное время, ожидая вокруг, и нам понравилось расположение нашего текущего номера, так как у него был вид на сад и бассейн, но затем пойти к дорожному виду, мы вежливо отказались. Мы остались в португальском номере, и, как ни странно, кондиционер начал работать в ту ночь, и за оставшуюся часть нашего пребывания, слава богу, у меня не было ни от кого сообщения, чтобы сказать, что это было исправлено, ничего не изменилось с моей стороны. Так почему же вдруг заработал кондиционер? Совершенно очевидно, что в отеле есть центральное управление, и я подозреваю, что внес изменения в настройки, чтобы позволить ему работать в моем номере, после того как я отказался от смены номера. Но почему бы не внести поправки раньше? Ночью было очень тепло, и это повлияло на наш сон. Но этот самый большой вопрос был пищевой темперамент вечерних трапез, у нас было несколько вопросов с едой, выносимой наружу, едва теплой, она варилась, но не горячей внутри. Мы даже отправили немного еды обратно, так как она не была горячей, ее вернули тарелку горячей, но еда внутри все еще не была горячей? Опять же, мы должны были поговорить об этом с Гостевыми службами, моя сестра не ела одну ночь, отправляя еду обратно, так как не было горячей температуры, это было крайне разочаровывающе и намного ниже стандартов в 5-звездочный отель. Позорно, если честно. Как гость, кто хочет есть теплую еду? Как представляется, не было внимания к деталям, чтобы сохранить пищу горячей, когда она приготовлена. Так мы чувствовали себя в гостях. Еда вечерняя для гостя, наверное, важнее, чем сам завтрак, мы с нетерпением ждали хорошего выбора еды, правильно готовили, хорошо готовили и поддерживали горячее. Кроме того, вечерний шведский стол внизу не был стандартом 5 звезд каким-либо образом, никакие горячие тарелки, чтобы забрать (я упомянул необходимость горячих тарелок в ресторане, чтобы сделать доступными для гостей в моем первом обзоре Tripadvisor в прошлом году, так что чрезвычайно разочарован видеть, что это не было принято как улучшение) Имеющаяся вечерняя еда была приготовлена, но только теплая/прохладная по температуре. Нет крышек или крышек на еде, чтобы сдерживать жару и поддерживать пищу горячей. Почему? Другие отели 4 и 5 звезды поддерживают горячую еду, почему "Каскад" не может этого сделать? Я был озадачен, что пятизвездочный отель даже не мог подумать о покрытии еды, мы как гости оплатили еду как полупансион. Мне понравилось размещение в отеле, бассейны, расположение. Проблемы питания, о которых я подробно говорил, - это проблемы, которые требуют немедленного решения, особенно вечерний фуршет. Выбор вечерней еды не является выбором 5-звездочного отеля. Она нуждается в совершенствовании во многих областях. В общем, я не уверен на 100%, что вернулся бы в отель, это основано в основном на моих впечатлениях от еды, мне пришлось бы увидеть доказательства того, что ситуация улучшилась значительно, так как это недешевый отель для проживания. Администрация отеля - Жду вашего ответа на мои вопросы.

Это был второй визит в отель, мой первый был весной 2024 . Я решила вернуться с сестрой на спокойный отдых. Позитив: Я написал в отель до прибытия, чтобы попросить номер в португальском крыле, эта просьба была удовлетворена, спасибо. Выбор завтрака был замечательным, нам особенно понравились йогурты Red Fruit и свежие фрукты. Персонал внимательный, доброжелательный и очень вежливый. Было приятно снова увидеть некоторых сотрудников, с которыми я говорил в прошлом году. Они вспомнили меня. Бассейны слегка нагреты, очень чистые. Обеды в Гастропабе были еще одним важным событием, особенно сэндвичи Клуба. Расположение отличное для природы, прогулок, береговой линии, мы оба любовались прекрасной фауной во время наших прогулок к Понта Пьедаде. Негативы: К сожалению, наш отдых начался не очень хорошо, когда нам выделили номер 101 , в первую очередь мы заметили, что за прикроватной тумбой остался какой-то кабель, а багажник остался открытым, и это должно было быть опечатано, это, я считаю, была коробка подключения к Интернету. Голубой чехол на дно кровати отсутствовал, это было частью оформления комнаты, как и в прошлом году. Во время сна мы заметили, что кондиционер будет выключен примерно через 10 минут, независимо от того, сколько раз мы меняли циферблаты. То есть, чтобы выделить номер с перечисленными выше пунктами, очевидно, что он не был готов и имел некоторые вопросы, он не должен был быть отпущен гостю в этом состоянии. Для 5-звездочного отеля это неприемлемо, обо всем вышесказанном сообщили в Гостевую службу. В середине нашего отдыха, я говорил с Гостевыми службами о Кондиционер, так как это не удалось исправить. - Поэтому нам предложили альтернативный номер в другой части отеля, с видом на дорогу. Это было бы связано с тем, что мы должны были бы освободить наш номер на следующий день, а затем ждать до середины дня, чтобы попасть в новый номер. - Я отказался сказать, что это использует наше отпускное время, ожидая вокруг, и нам понравилось расположение нашего текущего номера, так как у него был вид на сад и бассейн, но затем пойти к дорожному виду, мы вежливо отказались. Мы остались в португальском номере, и, как ни странно, кондиционер начал работать в ту ночь, и за оставшуюся часть нашего пребывания, слава богу, у меня не было ни от кого сообщения, чтобы сказать, что это было исправлено, ничего не изменилось с моей стороны. Так почему же вдруг заработал кондиционер? Совершенно очевидно, что в отеле есть центральное управление, и я подозреваю, что внес изменения в настройки, чтобы позволить ему работать в моем номере, после того как я отказался от смены номера. Но почему бы не внести поправки раньше? Ночью было очень тепло, и это повлияло на наш сон. Но этот самый большой вопрос был пищевой темперамент вечерних трапез, у нас было несколько вопросов с едой, выносимой наружу, едва теплой, она варилась, но не горячей внутри. Мы даже отправили немного еды обратно, так как она не была горячей, ее вернули тарелку горячей, но еда внутри все еще не была горячей? Опять же, мы должны были поговорить об этом с Гостевыми службами, моя сестра не ела одну ночь, отправляя еду обратно, так как не было горячей температуры, это было крайне разочаровывающе и намного ниже стандартов в 5-звездочный отель. Позорно, если честно. Как гость, кто хочет есть теплую еду? Как представляется, не было внимания к деталям, чтобы сохранить пищу горячей, когда она приготовлена. Так мы чувствовали себя в гостях. Еда вечерняя для гостя, наверное, важнее, чем сам завтрак, мы с нетерпением ждали хорошего выбора еды, правильно готовили, хорошо готовили и поддерживали горячее. Кроме того, вечерний шведский стол внизу не был стандартом 5 звезд каким-либо образом, никакие горячие тарелки, чтобы забрать (я упомянул необходимость горячих тарелок в ресторане, чтобы сделать доступными для гостей в моем первом обзоре Tripadvisor в прошлом году, так что чрезвычайно разочарован видеть, что это не было принято как улучшение) Имеющаяся вечерняя еда была приготовлена, но только теплая/прохладная по температуре. Нет крышек или крышек на еде, чтобы сдерживать жару и поддерживать пищу горячей. Почему? Другие отели 4 и 5 звезды поддерживают горячую еду, почему "Каскад" не может этого сделать? Я был озадачен, что пятизвездочный отель даже не мог подумать о покрытии еды, мы как гости оплатили еду как полупансион. Мне понравилось размещение в отеле, бассейны, расположение. Проблемы питания, о которых я подробно говорил, - это проблемы, которые требуют немедленного решения, особенно вечерний фуршет. Выбор вечерней еды не является выбором 5-звездочного отеля. Она нуждается в совершенствовании во многих областях. В общем, я не уверен на 100%, что вернулся бы в отель, это основано в основном на моих впечатлениях от еды, мне пришлось бы увидеть доказательства того, что ситуация улучшилась значительно, так как это недешевый отель для проживания. Администрация отеля - Жду вашего ответа на мои вопросы.

В настоящее время остаётся в Каскаде. Иметь красивый номер с видом на море ( 243 ) со всеми удобствами, которые мы могли пожелать. Капсулы с водой и кофе пополнялись дважды в день, предлагалась услуга отказа и хозяйственное место на месте. Регистрация была отличной, очень доброжелательной и эффективной. Наш номер не был готов до трех часов дня (стандартно), поэтому по прибытии в 11 утра мы были подготовлены с купальниками к руке, и использовали удобства без проблем Основная зона бассейна красивая, расслабляющая и отличные лежаки. Нет проблем с переполненностью. Еда - это нормально, не совсем 5* предложение, на мой взгляд, но хорошо. Пока жалоб нет. 6 евро в Лагос на Uber, так что питание вне отеля не проблема, если предложение отеля не по вкусу. В общем, этот отель пока поставил галочки для расслабляющего 5-дневного перерыва на солнце The

Я останавливался здесь в течение 5 ночей в конце шестинедельной поездки, надеясь завершить свой отпуск с роскошными впечатлениями. Это было не так. Как упоминалось в других обзорах, он довольно тонкий и нуждается в значительном макияже. Но больше всего я жалуюсь на сервис. Кондиционер сломался, и они не смогли его починить, но мы получили такую пробежку - вокруг персонал. Один человек скажет, что это просто наша комната, другой скажет, что все починили, третий будет вести себя так, будто он понятия не имеет, о чем идет речь. В конце концов, мы переместились в апт с кондиционером, который мы действительно ценили, но это не компенсировало знойную ночь, что мы не могли спать и супер разочарование отсутствие связи. Местонахождение отеля - смешанная сумка. Это расположено назад от берега, так что это не совсем вид на океан, но это очень близко к пешеходным дорожкам, которые ведут вас к Пьедаде и точкам заката. Просто хотелось бы, чтобы отель предоставил карту маршрутов, чтобы нам не пришлось искать ее самостоятельно. Мы не были без ума от ресторанов в отеле, поэтому мы либо ездили на Uber в город (10 минут), либо ходили в близлежащие рестораны (20 минут ходьбы) В целом, не ужасное пребывание, но далеко не пятизвездочное, как мы ожидали. И точно не стоит высоких цен.

Мы прекрасно провели время в Каскаде. Мы продолжаем возвращаться, снова и снова, и обслуживание и отель становятся все лучше и лучше. Персонал потрясающий, и их внимание к деталям не имеет равных. Еда и барное обслуживание превосходны, как и все удобства отеля. Наше пребывание совпало с португальским и испанским отключением электроэнергии, однако, отель имел резервные генераторы, полный сервис был сохранен. Вследствие того, что весь Лагос был закрыт, большинство гостей отеля воспользовались услугами ресторанов, которые подвергли персонал серьезному давлению. Они были так заняты, но уровень обслуживания был как никогда высок. Они проделали невероятную работу, присматривая за всеми. Я не знаю, как они это сделали! Они были потрясающими, и мы не можем их благодарить. У нас была потрясающая еда в ресторане Гастропаб! Все молодцы. Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно высоко.

Мы отправились в оздоровительный курорт Cascade в Лагосе в конце нашей поездки. Красивое расположение с потрясающим видом на океан и скалы. Это было отличное место для отдыха и сворачивания после того, как был в движении в течение 8 дней подряд. Персонал был очень доброжелательным и сговорчивым. Мы завтракали и ужинали пару раз. Обслуживание было на высшем уровне и еда была отличной. Мы также воспользовались спа, который был хорошим. Я определенно рекомендую этот курорт, если вы находитесь в области.

Отличное расположение, доброжелательный персонал. Нам понравилась квартира! Хорошие и большие номера, все было очень чисто. Обслуживание номеров было хорошим. Есть чем заняться детям - бассейн с песком, детский клуб, площадка. Также здорово, что вы можете дойти до пляжа / моря менее чем за 5 минут. У нас была квартира с видом на океан, так что это тоже было здорово!

+2

Провел замечательный отдых впервые за 3 года. Мы предпочли вернуться в 3-й или 4-й раз и не были разочарованы. Персонал был таким гостеприимным и доброжелательным, отель безупречно чистый. Спа как никогда хорош. Мы оба праздновали там свои дни рождения и были избалованы шампанским и тортом. Особо следует отметить Лигию Силву, которая сделала мое пребывание еще более приятным.

В настоящее время мы остаемся здесь, и нам очень рады. Мы любили завтрак, наша квартира превосходная, и персонал был действительно полезным и прекрасным. Удобства сказочные, но, самое главное, расположение потрясающее. Город Лагос великолепен, и мы окружены красивыми пляжами. Мы видели редких птиц, бурчание скворцов, потрясающие скальные образования и многое другое. Отель грандиозный, но не блестящий новый, и имеет ощущение 1990 и наша квартира могла бы сделать с крошечным кусочком TLC (одна из дверей патио немного липкая) , но бонус к этому деревья и ландшафт также установлены, так что есть птицы, растения и деревья, которые все являются частью опыта. Бассейн с подогревом прекрасный, но он открыт только для семей с 8 - 10 утра. Было бы здорово иметь час или два после обеда/вечера один день в неделю, может быть? Остальные бассейны отличные, но слишком холодные для нашего маленького в начале апреля. В целом мы очень довольны!

Я никогда не слышал о курорте «Каскад», но мне повезло побывать здесь с работой над обзорным совещанием четверти 1. Обслуживание от всех сотрудников было исключительным, и завтрак, обед и ужин все были превосходными. Это очень близко к городу Лагос и наслаждается гораздо больше португальского чувства, чем Квинта. Я обязательно вернусь сюда со своей семьей, так как мне не понравились многие удобства, как мы были на встречах. Персонал был весь вежливый, и я чувствовал себя очень комфортно.

Куриный пири пири был не более чем 1/2 за костяк, разрезанный, буквально грудная клетка/костяк! Едва ли есть мясо. На вкус соус пири пири напоминал растительное масло с соусом чили. Помидорный салат был незрелым, плюс, много красного лука и чеснока! Анчоусный закусок был хорош. Служба пятизвездочная... Еда - это в лучшем случае 2!

У нас было замечательное пребывание в оздоровительном отеле "Каскад". Превосходное обслуживание, красивый номер, доброжелательный персонал, хорошая еда и превосходное расположение рядом с красивой дорожкой понта-ду-пьедаде сделали наше пребывание незабываемым. Я очень ценю внимание, уделенное отелем дню рождения.

Мы почти не приехали сюда из-за некоторых недавних негативных отзывов, но я рад, что мы их проигнорировали. Это место было чудесным. Мы волшебно провели время. Мы остановились в 2 спальнях, двухместном размещении в ванне с кухней и гостиной с пляжем шагов от нашего дворика. У нас также была палуба на крыше. Персонал был таким доброжелательным и полезным. Вдоль клипс есть пешеходная дорожка. У нас был доступ к бассейну с подогревом, сауне и гидромассажной ванне. Завтрак был отличным и бар был хорошим. Я определенно вернусь в этот дом.

В последний момент бронирование после vrbo было катастрофой. Это было послание Бога. Отличное место. Не могу обойти прогулку по скалам над Атлантикой Огромный бассейн Фантастический завтрак Персонал был профессиональным и внимательным. Очень добрый Замечательный персонал. Я останусь здесь в будущем.

Отель идеально расположен, и номера просторны, однако были логистические проблемы с моим номером, которые сделали пребывание намного сложнее в основном, что свет не работал Завтрак превосходный здесь и это легкая прогулка до старого города и пляжа Но поскольку у меня не работает свет, я бы посоветовал посетителям искать другие варианты

Отель идеально расположен, и номера просторны, однако были логистические проблемы с моим номером, которые сделали пребывание намного сложнее в основном, что свет не работал Завтрак превосходный здесь и это легкая прогулка до старого города и пляжа Но поскольку у меня не работает свет, я бы посоветовал посетителям искать другие варианты

Мы с женой остановились в оздоровительном курорте "Каскад" на 8 ночей в рамках пятинедельной поездки по югу Португалии и Испании. Мы заплатили эквивалент примерно 130 евро за ночь за “1-комнатную квартиру”, забронировав 4 . За 5 месяцев через Expedia. Мы потратили значительное время, выбирая это свойство из десятков вариантов как для гостиниц, так и для краткосрочной аренды по всему Алгарве. Мы не ставили перед собой конкретную цель остаться в Лагосе, и мы не ставили перед собой цель проживания в отеле/курорте (а не аренды квартиры) . Мы выбрали оздоровительный курорт Каскад, потому что это казалось более высоким - конечное место (приятно для конца нашей поездки) и цена была очень конкурентоспособной. Проверка - вход был быстрым и легким. Нас направили в нашу квартиру, которая находилась в одном из зданий, окружающих главный отель. У него был один из бассейнов прямо за ним. В то время как территория и главное здание отеля выглядят как 4 - 5-звездочная собственность, квартира, которую мы занимали, показывала свой износ, включая значительные пятна и отслаивающуюся краску, и сильный удар - тарелка на кухне, которая выпадала каждый раз, когда мы открывали посудомоечную машину. Были также незначительные проблемы технического обслуживания, которые не были рассмотрены. У нас были лампочки, которые не загорелись (мы предполагаем, что перегорели) ; морозильная часть холодильника была настолько наморажена, что нам пришлось полностью убрать один ящик (на весь срок пребывания), потому что слишком сложно было открывать и закрывать с накопившимися морозами. Простое время от времени размораживание решило бы эту проблему. Ни один из них не был смертельным для нашего наслаждения от пребывания, но это дало нам ощущение, что место, вероятно, не было таким, как раньше. wi-fi был в порядке, но он не работал в течение длительного периода в одно утро, и мы получили очень регулярные перерывы в буферизации при потоковом видео на нашем ноутбуке вечером. Сам номер был очень хорошего размера с большой гостиной, достаточно большой кухней, спальней хорошего размера (с кроватью размера king) и ванной комнатой, разделенной на отдельную «туалетную комнату» и «ванную комнату» каждая со своей раковиной. Со стороны «улицы» в номере был небольшой внутренний дворик, а со стороны бассейна — большая (но во многом бесполезная) закрытая зона внутреннего дворика. Было непонятно, для чего предназначено это пространство, так как оно было полностью отгорожено высокими лепными стенами (оставив только вид на стены, если вы в нем находились) . Территория отеля несколько разрослась с относительно удобным выходом на дорожки и площадку для досок по краям обрыва. Странно, что маршрут от нашего здания до Понта Пьедаде/района маяка требует от вас идти далеко от вашего пути, чтобы избежать проволочного ограждения, которое, кажется, не служит цели (поскольку вы имеете открытый доступ на территорию с обеих сторон ограждения) . Площади бассейна выглядели хорошо, хотя мы не использовали их, потому что мы были исследованы днем и к концу дня, было немного прохладно сидеть у бассейна. Никто не укомплектовывал полотенцевоз, поэтому мы «одолжили» пару полотенец в начале нашего пребывания и использовали их для наших различных пляжных дней, а затем вернули их в конце нашего пребывания. Про совет: выйдите в бассейн ближе к закрытию в первый день там и возьмите пару полотенец. Таким образом, вам не придется иметь дело с хлопотами по предъявлению и сбору ваших «полотенец-карт». Есть одна гидромассажная ванна, хотя она не казалась очень горячей, когда мы окунули палец внутрь, поэтому мы не вернулись. Расположение отличное для Лагосской части Алгарве. Мы провели дни по всему Алгарву, хотя никогда не добирались дальше на восток, чем Фару, так что мы, вероятно, пропустили часть восточной трети Алгарва только из-за расположения. Единственная настоящая проблема, которая у нас была, это тараканы. Мы ценим, что клопы процветают в среде такого типа и найдут свой путь в помещении, особенно на первом этаже, где мы были. Моя жена обнаружила двух тараканов за первые шесть дней нашего пребывания там. Мы имели с ними дело, и это не было большим событием. Однако 7-й ночью она обнаружила по меньшей мере пять ходов, мечущихся под ковром и под кроватью около полуночи. Они двигаются быстро, и нам потребовалось некоторое время, перемещая туда-сюда тяжелую мебель, чтобы заманить их в ловушку (кроме той, что ушла в трещину в стене, которую мы пытались остановить - вверх с помощью тканей) . На следующий день мы пошли на стойку регистрации с просьбой перевезти нас и не брать с нас плату за предыдущую ночь. Первый парень, с которым мы имели дело, сказал, что он ничего не может сделать, и нам придется поговорить с менеджером, который не будет здесь по крайней мере еще три часа. Мы вернулись позже и поговорили с другим сотрудником, который сказал, что она может перевезти нас (но нам придется подождать, пока менеджер обсудит компенсацию) . Нас действительно перевели по запросу в эквивалентный номер и оценили это. Как только менеджер прибыл, и у нас была возможность поговорить с ним, он сказал, что не смог вернуть деньги за ночь номера – обвиняя, что на тот факт, что мы заказали через Expedia. После некоторых очень тяжелых подсказок (то есть , не по его собственному предложению) , он в конце концов согласился предоставить нам бесплатный ужин в ресторане шведского стола (для двоих) , который мы также оценили. К сожалению, сотрудники, отвечающие за эти вопросы, не уполномочены решать их самостоятельно. Это оставило бы более сильное впечатление. Мы также чувствовали, что нам повезло с персоналом стола, чтобы переместиться в другой номер, и что мы должны были выкрутить руку менеджеру (образно), чтобы получить «бесплатный» ужин в качестве символической компенсации. Я всегда задаю себе вопрос: «Останусь ли я здесь еще раз?». Если бы я возвращался в Алгарве, я бы почти наверняка выбрал место чуть более центральное. Если бы у меня была конкретная причина вернуться в Лагос, я был бы готов остаться в оздоровительном курорте Каскад. Но это не одна из тех ситуаций, когда это был бы мой первый выбор по умолчанию. В конечном счете, это свойство не является одним из лучших 5% я когда-либо останавливался, так что это не 5 - из - из - 5 . Это не ясно 4 / 5 , но не так “средний”, как 3 / 5 . В конечном итоге, он должен набрать 3 балла. 5 / 5 . Учитывая приглушенную реакцию на проблему насекомых, я округлил свой рейтинг до 3 . 0, а не до 4 . 0 .

Забронированный отель как особое удовольствие, как было объявлено как 5 *, но, к сожалению, это не было в нашем понимании, так как декор и убранство были очень темными и датированы Мы должны были постоянно включать свет, который все еще не имеет большого значения для яркости комнаты Была сломана лампочка, о которой мы несколько раз сообщали на ресепшн, и нам сказали, что она будет заменена, но все еще вплоть до выезда это не было сделано, как и жалюзи, которая упала с его рельсов, когда мы открыли его по прибытии и оставались на полу в течение всего нашего пребывания AC не удалось отрегулировать, и комната оставалась в очень холодной атмосфере, вынужденной сидеть с полотенцами вокруг нас, чтобы согреться, и неприемлемо, и это мы сообщали несколько раз также с вышеуказанными вопросами Стойка регистрации сообщила нам, что переменный ток был отрегулирован, но это не было так, и единственный способ выключить переменный ток был вынуть карту, но затем номер был во тьме без электричества Завтрак на вынос был очень бедный сэндвич с белым хлебом с тонким кусочком ветчины и без масла, предложенного кофе, но это не было в пакете Столовая и выбор завтрака были превосходными с хорошим выбором персонал работал неустанно и всегда приятным и гостеприимным Домработницы были очень хорошими и всегда готовы предложить обслуживание, если требуется На кассе ресепшн персонал никогда не спрашивал, наслаждались ли мы нашим пребыванием или даже прощанием Отель нуждается в крупных инвестициях, чтобы сделать справедливость 5 * отель с усталостью номеров К сожалению, мы бы никогда не рекомендовали этот отель или вернуться сами, если бы не было серьезных улучшений