Мы второй год посещаем бухту Кальдера. Отель находится в центре города Платаниас, рядом с пляжем, и является идеальным местом для проживания, когда вы посетите Ханью. Расположение, уютная квартира, доброжелательный персонал и хорошая еда делают впечатления в Ханье, запредельно совершенными! точно скоро вернемся!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 18.09.2025
Мы останавливались в этом отеле две недели. В целом опыт оказался неутешительным. Уборочная служба была непоследовательной – мы были вынуждены спросить о расписании, потому что простыни не были изменены, хотя должны были. Расположение хорошее, близко к морю, с отличным бассейном и рестораном. Завтрак не был ничем особенным, просто очень базовым. Но настоящая проблема случилась в конце нашего пребывания. На второй-последний день, когда мы собирали вещи для поездки домой, я заметил, что из номера пропала моя сумка. Например, он лежал в сумке Бершки на полу рядом с другими нашими вещами. Мы обыскали всю комнату, попросили проверить и других, но ее просто не было. Мы пошли на ресепшн, чтобы спросить, может быть, домработница приняла его по ошибке. Поскольку был вечер, нам сказали подождать до утра, когда персонал вернется. Я рассчитывал, что вопрос будет решен тогда, но когда на следующее утро (буквально за три часа до нашего отъезда) я проследил сам , единственный ответ, который получил: «Мы ничего не можем сделать, такого никогда раньше не было». Они также настаивали на том, что их сотрудники работали там более 20 лет и никогда не будут воровать – хотя мы никогда никого не обвиняли в воровстве. Мы только заявили, что моей сумки, которая у меня есть фотосвидетельства того, что была во время пребывания, больше не было в номере. Вместе с ним пропала и сумка с квитанциями за покупки предыдущего дня, что очень странно. В конце концов, единственной «помощью», которую я получил, было письменное сообщение об инциденте – но ни сумки, ни объяснений, ни реальной поддержки. Я пытался связаться с отелем по электронной почте после, но не получил ответа. Наше турагентство только вернуло нас в отель. Это вызвало крайнее разочарование и оставило у нас очень плохое впечатление. Потеря личных вещей в гостинице - это достаточно стресс, но полное отсутствие ответственности и общения со стороны персонала значительно усугубило ситуацию. Я не могу рекомендовать этот отель и надеюсь, что они будут относиться к этому вопросу более серьезно в будущем.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 16.09.2025
Отвратительно! Только что приехал и посмотрел на состояние дел. Jet 2 праздники вам должно быть стыдно за себя. никогда не бронируйте здесь
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 01.08.2025
Нам очень понравилось наше пребывание в Кальдера-Бэй! Номера чистые уборщицы прекрасно справляются! Перед пляжем бонус и центр. Стелла в баре/ресторане такая хорошая, полезная и профессиональная! Дамы спереди замечательны, особенно Элизабет, которая была радушной, когда мы прибыли. Зона завтрака чистая и презентабельная разнообразное все и хороший завтрак нам очень нравится! Негативная часть в том, что переменный ток был громким, я упала. Есть большая проблема с пляжными стульями руководство ставит знак уважать время и стулья, но никто не делает это должно быть в первую очередь подавать или взимать плату с клиентов все кладут там полотенца на них и некоторые люди не имеют возможности сидеть на пляже или бассейне области, а затем менеджер случайным образом удаляет их, что не является правильным способом, но кроме этого отличный отель для семей Я бы определенно вернулся отель имеет хорошие основания Микки
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 28.07.2025
Наслаждаюсь очень расслабляющей неделей в Кальдера-Бэй. Номера и все прилегающие территории являются ключевыми T чистыми и опрятными. Наш номер был в верхнем конце отеля на первом этаже, все, что нам нужно, но номер был очень темным, и наш небольшой внутренний дворик смотрел на кусты и дорожку, так что не хотел бы сидеть там. У другой пары была комната на верхнем этаже, которая была намного больше, светлее и имела хороший вид на балкон. Не проводите долго в комнате, хотя так не большая проблема. Завтрак был превосходным, куча выбора и все было свежим, прекрасно поесть у бассейна тоже. Так близко к пляжу, где мы провели большую часть наших дней. Везде есть знаки, говорящие не резервировать лежаки до 10 утра, но, к сожалению, многие люди проигнорировали эту просьбу, не один день нам удалось получить кровати у бассейна или на пляже, но много полотенец, оставленных без того, чтобы никто не использовал их. Может быть, это правило можно было бы ввести в действие сотрудниками и снять полотенца? Отель был очень тихим, бар был практически пустым большинство ночей, даже несмотря на то, что развлечения были поставлены в некоторые ночи, что было обидно, но, возможно, семьи с маленькими детьми хотели уложить их спать. В целом отличный отдых и обязательно вернулся бы.
JayCeeShropshire
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 07.07.2025