Tolip El Galaa Hotel Cairo

Хорошо, давайте будем честными. Пятизвездочный рейтинг не соответствует действительности. Для этого интерьер должен был быть гораздо роскошнее. На самом деле, я бы оценил его между 3-4. Тогда это довольно хороший отель, немного в стороне от остальной части города, но на главной улице (немного шума). Удобно расположен недалеко от международного аэропорта CAI (15 минут на машине). Бассейны выглядели красиво, есть фитнес-центр. Ужин и завтрак «шведский стол» были хорошими, номера также аккуратные и чистые. К сожалению, за завтрак взимается дополнительная плата (капучино 55 EP - необычно для 5-звездочного отеля. Будьте осторожны, капучино здесь равен Caf Au Lait).

Персонал на стойке регистрации отличный и очень услужливый, лифт был очень медленным и неэффективным, номер очень просторный, но мебель не была отремонтирована, завтрак ниже стандартного уровня, нет разнообразия блюд, расположение близко к аэропорту.

Самый грязный отель и в самом плохом состоянии с худшей едой, в которой я когда-либо останавливался. Попробовали 3 из 4 номеров, прежде чем нашли один, достаточно чистый для использования. Ковры были грязные, никогда не пылесосили иголками и дерьмом на полу, мыльной пеной в душевых, лобковыми волосами в раковинах. Лифты были сломаны в двух зданиях, в которых нам показывали комнаты, еда на завтрак была в основном несъедобной, единственное, что стоило есть, это сваренное вкрутую яйцо и черный хлеб. Я не могу не подчеркнуть, насколько плох этот отель. Весь персонал сказал, что при следующем посещении будет лучше. Следующего визита не будет.

+2

Останавливались в этом отеле 2 недели, только 2 дня назад у меня было очень приятное впечатление, персонал очень услужливый, вежливый и так готов помочь руководству в лице г-на Хабиба Зарплаты и г-на Адама Абдуллы, которые являются ярким примером того, какими должны быть отличные профессиональные отельеры. Я был полностью впечатлен, это второй раз, когда я останавливаюсь в отеле, я был там в июне этого года, определенно рекомендую его, откровенно говоря, я не нашел никаких жалоб, спасибо отелю tolip и ВСЕМУ персоналу за то, что они были такими хорошими и добрыми миссис Лайла Мустафа из Лондона

Был хороший месяц - долгое пребывание в этом отеле! Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, особенно Лобна, а также Рим, Мохамед и Марина. Махмуд из службы обслуживания номеров тоже был очень дружелюбным, как и Юстина из службы по работе с гостями. Посыльный также был очень полезным. Команда горничных, которая была с нами весь месяц, Хана и Гада, были исключительны в своем обслуживании клиентов - номера всегда были очень чистыми, и у них было такое дружелюбное отношение каждый раз, когда мы общались с ними! Спасибо команде Tolip El Galaa за незабываемый отдых!

Сотрудники были очень любезны и очень заботливы и добры к нашим особым потребностям. Они старались изо всех сил, чтобы сделать наше пребывание счастливым. Я могу честно сказать, что все сотрудники были вежливы, профессиональны и готовы предоставить отличный сервис. Я очень рекомендую этот отель.

Это не пятизвездочный отель, но персонал поставил мне 10 звезд, они все очень любезны, особенно Лара, она замечательная девушка на ресепшн с улыбающимся лицом, и она очень услужлива, я люблю ее, когда она узнала, что у меня есть операция, она повысила мою комнату номер люкс, который был восхитительным люксом

Очень плохой отель Плохое обслуживание номеров Дверь не заперта, и любой может открыть ее снаружи Администратор очень грубый и агрессивный в общении с гостями Не рекомендуется для любого посетителя Низкое качество

Как будто им все равно! Сильный шум днем и ночью, я не мог спать, много раз пытался позвонить, но ответа не было! И когда кто-то позвонил, это было, чтобы напомнить мне о времени отъезда (которое я попросил изменить, и они подтвердили это), ни привет, ни даже до свидания! Совсем не понравилось, больше никогда туда не бронирую

Честно говоря, я был в шоке, когда увидел рейтинг на Booking и то, что отель 5-звездочный, я ожидал пятизвездочного обслуживания и удобств. во-первых, при регистрации я попросил стакан воды после долгой поездки, и мне ответили: «В номере есть бесплатная вода, и что если я разорюсь, я могу купить воду в местном магазине. во-вторых, я попросил двойной кровать, когда я забронировал номер, но мне сказали на стойке регистрации, что она недоступна.Персонал на стойке регистрации был не очень дружелюбным и не был удовлетворен обслуживанием клиентов.Номер был очень простым, ковер на полу был изношен и полон пятен. туалет был очень маленьким и грязным.номер выходил на главную улицу, и было очень шумно, мы едва могли спать.шкаф был очень старый и изношенный.занавески на окнах были сломаны и не блокируют дневной свет.чай и поднос с кофе был грязным.В главной двери комнаты была щель под ней, я мог слышать людей снаружи так же, как они в комнате со мной.В ОБЩЕМ Я не верю, что этот отель должен иметь 5-звездочный рейтинг и, если честно Я бы не рекомендовал это.

отель действительно хороший, я наслаждался своими выходными здесь, номера просторные и чистые, а команда аниматоров дружелюбная, а еда очень вкусная. мы наслаждались бассейном и хорошо повеселились в бассейне

очень чистые и современные номера с прекрасным обслуживанием и вкусной едой. пляж и бассейн очень приятные. команда аниматоров очень дружелюбная и талантливая. меры предосторожности и меры по охране здоровья и безопасности принимаются серьезно. очень приятное пребывание.

Очень хороший, чистый отель европейского стандарта с профессиональным персоналом недалеко от аэропорта Каира. Удобные просторные номера, идеально чистый и хорошо продуманный отель, приятный ресторан. Останавливались на 2 ночи 21 - 23 февраля с семьей и ребенком. Особая благодарность ночной смене на стойке регистрации 21 февраля при регистрации заезда: потрясающее дружелюбие, отличные манеры, быстрое обслуживание - отлично. Спасибо, отель Tolip, приеду еще раз и буду рекомендовать друзьям.

Во время нашей недавней поездки в Каир останавливались в этом месте на 3 ночи, получили хорошую цену, поэтому забронировали этот отель. Это далеко от центра города, недалеко от аэропорта, но в основном это займет 20-25 минут, чтобы добраться до центра города через Uber через туннель. Собственность большая, но нуждается в ремонте, комнаты и ванная были чистыми, комната была большой по размеру, теперь нужно попробовать мебель. Завтрак был в порядке, но повторяется все 3 дня. В целом опыт смешивания, не плохо, но и не так хорошо, что останется снова.

+8

Я останавливался в этом отеле 3 раза, один раз в 2018 году и дважды в 2019 году с моими туристическими группами. Просторные номера, но требуется техническое обслуживание в ванных комнатах. Удобные кровати. Завтрак хороший, хотя элементы очень ограничены. Хорошие штабы. Очень далеко от города и без проблем с движением. Отель расположен в спокойном и тихом районе. Может быть классифицирован как хороший 4-звездочный отель. Всего 25 километров до Каирского международного аэропорта.

Я не могу поверить, что это 5-звездочный отель, они не заслуживают одной звезды, я не буду бронировать его снова, если это последний отель в Каире Это худший опыт Первый и худший ковер все грязное Услуги отеля не чистые Сервис худший Заказываем железо принесенное мертвым Мы заказали набор для шитья, которого у них нет Мы заказали полотенца, он достиг через час Заказали еду она пришла без вилок и ножей WiFi не работает большую часть времени, и если он работает, он очень слабый Поверьте мне, все избегают этого отеля, чтобы избежать худшего опыта

Tolip - это новый отель с хорошими просторными и ухоженными номерами. Обслуживание хорошее, хотя и немного медленный, так как они были забронированы, и отель гудел с гостями в апреле. Завтрак в порядке и очень повторяется, но в целом, удобства в предоставленных номерах хорошие

хорошее пребывание рядом с аэропортом, хорошее обслуживание, расположение отличное, персонал был очень дружелюбным и услужливым, безопасный и комфортабельный номер был чистым. В целом был доволен моим пребыванием все было хорошо. мне нравится это место

Никогда больше не приеду в этот отель из-за очень плохого обслуживания с очень низким уровнем Номера были очень бедными со старой модной мебелью, в то время как обслуживание номеров не отвечало Еда и напитки были слишком плохими, завтрак "шведский стол" содержит плохие сорта сыра и немного хлеба с предыдущего дня и яйцо вкрутую, не более! Даже управление F & be или фронт-офисом было очень низким стандартом, Там нет гостиничного гостеприимства Мы уезжаем в ту же ночь Не рекомендую этот отель никому

Если вы сошли с ума, что это 5-звездочный отель, все будет хорошо. Отель в целом хороший и рекомендуется для семей с маленькими детьми, без ожидания пяти (5) звезд. Что мне понравилось:  - Расположение отличное (8 минут до аэропорта).  - Персонал был очень любезным и показал высокий уровень гостеприимства.  - Менеджер по связям встретился с нами лично, когда проверял, чтобы спросить, как наше пребывание.  - Они обновили нас (бесплатно) до номера с основным видом.  - Комната была очень тихой. Что нужно улучшить:  - Чистота скрытых зон в комнате (например, под кроватью, под диванными подушками).  - В комнате ковры должны быть отремонтированы.  - Постельные подушки были очень толстыми и пухлыми. Рекомендуется для:  - Семьи с маленькими детьми, так как везде есть эскалатор для колясок и больших комнат.  - Гости должны оставаться так близко к аэропорту

+8