Intercontinental Sanya Resort

Не тот отель по цене. Гостиница едва обслуживается с плохими услугами. Он не совпадает с ожиданиями других МГГ.

+2

Отель не новый , но все чисто и прилично , мы брали клубный номер : он имеет свой отдельный ресторан для завтрака , вечером легкий ужин и коктейли . Что касается обслуживания тут есть к чему придраться , менеджеру нужно обучать персонал делать свою работу хорошо . Еще есть отдельный бассейн у клубных номеров , НО он был закрыт почему-то ‍️ Пляж рядом с отелем , красивая бирюзовая вода и не много народу , можно купить лежак от 10-30 юаней , заход в море не очень приятный ( ракушки и мелкие камни ) Рядом с отелем есть магазин и кафешки где можно поесть , до дадунхая 12 юаней , все близко . В целом отель очень красивый , убираются хорошо , есть русскоговорящий Саша , поможет положить деньги на алипей или вызвать такси . С удовольствием вернулась бы еще !

+12

Отличный отель для отдыха с друзьями и семьёй! Красивые номера с невероятным "тропическим" душем и великолепной террассой :) Разнообразие предлагаемых блюд, фруктов и морепродуктов, супов и водорослей удивляет и радует) живая музыка каждый вечер:) Очень дружелюбный персонал. Большое спасибо сотруднику отеля Азату за отзывчивость, готовность помочь в самых разных вопросах начиная с заказа такси и заканчивая помощью в поиске цветов на ДР!

+8

В феврале - 13 , дежурный менеджер, она была чрезвычайно полезна & приложила огромные усилия, чтобы о нас хорошо заботились. Прекрасная проверка - в процессе для членов Diamond проводилась в отдельном месте (клубный салон) . Она искренне ценила нашу лояльность & повысила наш статус до прекрасного люкса. Хотя это был старый люкс, но у него был захватывающий вид на океан со всех углов. Мы, конечно, были чрезвычайно благодарны ей за любезное гостеприимство. Некоторые части курорта старели, устали, и они нуждаются в освежении. Доступ к пляжу также был немного затруднен. Еда была хорошей, хотя, поскольку это было во время переполненного конца китайского новогоднего праздника, обслуживания немного не хватало. Территория бассейна с подогревом была огромным бонусом. Обязательно рассмотрим вопрос о возвращении на ту же территорию, когда посетим Саню.

+4

Честно говоря, я очень удивлён высокому рейтингу данного отеля и восторженным отзывам людей. А ещё больше я удивлён тому, как красиво снимают блогеры и преподносят в YouTube этот отель. Я смотрел не один обзор и хочу вам сказать: правды в них нет и 50%. Хочу начать с того, что отель нереально старый, начиная от ресепшена и заканчивая территорией. Территория вся очень старая, обшарпанная, везде шатается плитка, когда ходишь, зонты, шезлонги, сама конструкция отеля – всё очень старое и изношенное. Ну, теперь самое главное – это ужасные старые номера, это просто ужас (смотрите фото). Нам предложили два номера, и везде одно и то же: запах сырости и затхлости, везде всё грязное, стены грязные, штукатурка отваливается, сам номер старый, шторы грязные, рваные, коврик для ног в плесени. Вообщем, когда я это всё увидел, я ещё раз спросил себя: а я вообще приехал в international 5* или в 3* старый убитый отель? На ресепшене работают хамы, которые вообще элементарно не знают английский язык. Ребята, вы чего в такого уровня отель и не знаете английский язык, элементарные фразы? Я объясняю через переводчик молодому человеку, который меня регистрировал, что перестань мне дерзить и по-хамски отвечать, но всё было бесполезно: лицо злое, недовольное и полный игнор моих просьб. Кондиционер вообще нормально не работает в номерах, даже если поставить на самый минимум. Все бассейны грязные, в некоторых отходит даже плитка. Интернет в отеле ужасный, считайте, что его нет вообще. А ещё прикол: вся косметика BYREDO, которая в номерах – гель для душа, шампунь для волос, мыло – это всё фейк. Я очень много лет пользуюсь данным брендом, совершенно иная отдушка, цвет и консистенция. На счёт моря скажу так: это худший вход в море в бухте Дадунхай, и брать этот отель ради моря – это очень большая ошибка. Про клубный вариант размещения я вам так скажу: делать такую немаленькую доплату за обед и ужин не стоит, потому что обеды вообще пустые, брать нечего, а про ужины я вообще молчу. Завтраки неплохие, но сказать, что прям вау, как многие пишут, вообще не скажу. Ребята, скажу вам так: я очень много раз останавливался в отелях INTERCONTINENTAL или сети IHG, но такого ужасного номера, грязи, сырости, ужасного сервиса, питания, изношенности я не видел ни в одной стране. Позор такому интерконтиненталю, просто позор. Вы своим неуважением к гостям, низким сервисом, хамством, ужасными убитыми номерами и грязью позорите сеть отелей International по всему миру. Позор вам. Ребята, если вам дороги ваши деньги, а самое главное – нервы, не вздумайте бронировать этот отель и посмотрите мои фото, и вы сразу поймёте, о чём я пишу, и стоит ли вообще выбирать этот отель.

+22

Я не понимаю откуда такие восторженные отзывы и что людей так восторгает? Это не отель, а старая, вонючая, убитая рухлядь!!! Начну по порядку, персонал в большинстве своём невоспитанные хамы, плюс ко всему не знают элементарных слов на английском, типо hello, thank you, sorry, please, bye bye. Вы меня простите конечно, но не нужно иметь семь пядей во лбу, чтобы знать эти элементарные слова! Когда говоришь hello, они смотрят на тебя глупым взглядом и не могут понять что ты от них хочешь, а ведь я просто поздоровался! Кстати о приветсвтии, персонал вообще не считает, что с вами нужно поздороваться первым, даже если вы поздороваетесь, то не факт, что они поприветствуют вас в ответ! Идём дальше, сырость и вонь в номерах, номера старые, ушатанные, занюханные, везде грязь, плесень и разруха, при чем это во всем отеле и во всех номерах! Смотрите фото!!! Территория отеля так же старая, убитая, и не безопасная для вашего здоровья! Огромные плиты ходят ходуном, я лично сегодня один раз подскользнулся и один раз споткнулся, и весь этот экшен с интервалом в 2 минуты! Все ржавое, доски прогрившие, тут легко подцепить какую-то инфекцию или вообще поколечиться, все показано на фото! С детьми тут вообще опасно! Бассейны грязные, лежаки и зонты ржавый, старые, полотенца, которые выдают у бассейна рваные и вонючие, в общем это просто ужас! Я очень люблю сеть отелей intercontinental и ihg group, я часто езжу по разным странам и часто останавливаюсь в этой сети отелей, поэтому поверьте, мне есть с чем сравнить! INTERCONTINENTAL SANYA RESORT - это ПОЗОР сети отелей и IHG Group!!! При чем ЭТОТ ПОЗОР стоит не малых денег!!! ЛЮДИ, ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ, ЭТА РАЗВАЛЮХА НЕ СТОИТ И ГРОША! Если вы вдруг решите, что клубный номер решит проблему с разрухой и опасностью, то спешу вас рассторить, все вышеперечисленное касается и номеров люкс с собственным бассейном, смотрите фото! Сеть WIFI, она вроде бы есть, но считайте, что ее нет, сообщения в вацапе не уходят от слова совсем, с ВПН или без него, это не имеет никакого значения, так что сразу обратите внимание на роуминг или ESIM, без этих вещей в Китае в принципе делать нечего. Едем дальше, море, считайте, что его здесь нет! Так что если вы едете за морем, то этот отель не подойдет, хоть и стоит на первой линии! Заход из острых камней и каралов, опять же возвращаемся к вопросу о здоровье и безопасности, и об одыхе с детьми! Далее, еда! Сразу хочу сказать что на обед и ужин, европейцу или русскому кушать нечего, если вы конечно не любитель экзотики, что касается завтраков, то там 90% еды так же для китайцев! И это INTERCONTINENTAL? Весь свой отдых здесь, я задаю себе этот вопрос! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, НЕ НУЖНО ПОРТИТЬ СЕБЕ ДОЛГОЖДАННЫЙ ОТПУСК!!!

+26

Отдыхали в отеле с 19 по 30 сентября. Отель понравился, много зелени, хорошая территория, вкусная и разнообразная еда, шведский стол с большим выбором блюд. Бармены готовят отличный кофе капучино, впервые в жизни пила его с удовольствием без сахара. Ещё можно с собой попросить кофе и айс кофе, там же холодный чай попросить ( где фрукты нарезаны). Отдельно хочу отметить сотрудника Азата, русскоговорящего работника отеля. Он всегда сам подходил, интересовался, как проходит отдых, заводил приятные короткие разговоры, поднимал настроение, спрашивал, нужно ли что-то, и даже сделал комплимент. Спасибо ему большое за внимание и доброжелательность. Уборка в номере ежедневная, бельё и полотенца белоснежные и приятные. Из мелочей почти полный набор: зубные щётки с пастой, мыло, бритва и гель для бритья, пилочка, расчёска, шапочка для душа, пакет для ванны, мочалка, шампунь, кондиционер, гель для душа, жидкое мыло и лосьон для тела. Всё при использовании пополняют. В номер ежедневно приносят воду, колу, колу зеро и спрайт. Есть тапочки, шлёпки, халаты, зонт, сушилка, утюг с гладильной доской, набор ниток и иголок, салфетки. Бассейны отличные, основной находится рядом с рестораном, есть большой бассейн чуть дальше, но все они не слишком глубокие. Ещё есть клубный бассейн, но во время нашего отдыха он был ещё закрыт после тайфуна. Отель расположен на первой линии. Купаются не только постояльцы, но и гости, приезжающие из других бухт. Единственный минус для меня в том, что вход в море оказался неприятным, песок и дно с колючими камушками. Если ваш номер находится далеко от лобби, а идти нет сил, можно просто попросить на ресепшене, и вас отвезут. В целом отдых очень понравился. Приятно, красиво, уютно.

Отель находится в небольшой бухте, поэтому народу в море немного. Но очень сильные отливы и в отлив купаться можно только в центре бухты. Из отеля нужно немного пройти, выйдя за калитку по ключу от номера. Шезлонгов на пляже нет , все сидят на полотенцах на песке. Ну никак не соответствует такое сидение 5 звездам. Поэтому нам совсем не понравился именно пляжный момент. На территории: 2 бассейна, один закрывается в 18 часов, второй в 21 час. Хотя в большинстве отелей бассейны до 22 часов работают. В лагунном бассейне зоны джакузи не работают. Может не включены, а может сломаны. Питание бронировали завтраки и ужины (мы были в конце мая). Брать ужины советую всем! Очень вкусно и разнообразно на ужинах. Много барбекю, суши, салаты, мясо, морепродукты, сладкое -это шедевры(даже шоколадные десерты-конфеты), мороженое, фруктов очень много. Из напитков пиво из пивоварни темное и светлое, вино красное и белое включены. На ужины дают талон и можно посетить несколько ресторанов, мы ходили на шведский стол-это где проходят завтраки. Можно пойти в рестораны по меню. Питание на 100 баллов. Команде поваров огромное спасибо!!! Номера в высоком корпусе и 3-х этажных корпусах вдоль моря, из них дольше ходить к морю. Основной корпус ближе. Номера большие, балкон шикарный с огромным диваном. Есть возможность бронирования номеров с посещением лаунджа. Спросили:доплата 498 юаней за сутки. Для них есть питание дополнительное и ещё закрытая зона и дополнительный бассейн с комфортными шезлонгами.

+18

Это действительно веселый отель и дети дружественные. Завтрак «шведский стол» – это безумие, и все как будто дерутся за еду, которая не очень роскошна. Частная зона бассейна очень спокойная и дизайн веселый. Бар у бассейна с кокосами милые

Мы с мужем отдыхали в этом отеле в июле 2025 года. Это было наше первое путешествие в Китай. Мы очень довольны работой нашего гида в отеле Яны. Огромное спасибо за внимание к каждому гостю! Мы уезжаем с прекрасными впечатлениями и теплыми воспоминаниями. Особенно запомнятся ее искренняя улыбка, деликатность, позитивный настрой и готовность помочь в любой ситуации.

Сегодня 02.07.2025 года и это наши последние дни в отеле. Отель замечательный. У нас семья большая 5 человек 2 взрослых 2 детей 17 лет и 1 ребенок 10 лет, поэтому у нас 2 номера. Номера конечно замечательные у нас с мужем 3211 с небольшим бассейном на террасе, а у детей 3219 с тропическим душем на улице. В номер принадлежности по стандарту: одноразовые зубные щетки, пасты, в больших бутылочках мыло , шампунь, кондиционер и лосьон для тела. Так же что удивило есть одноразовая мочалка для тела ( на море ездим более 10 лет и первый раз в отеле она есть). Так же халаты, тапочки для номера и резиновые для бассейна. Зонт от солнца и дождя, утюг и гладильная доска. Отель большой и ходить здесь приходится много. Персонал улыбчивый всегда здороваются. Завтраки отличные, вкусные поэтому за две недели не надоели. Фрукты на завтрак манго, дыня, бананы, яблоки, Драгон, маракуя вообщем выбор не маленький. При выезде обещали собрать ланч бокс с собой, посмотрим. Ужинать ездили в бухту дадунхай, там в основном кушали в ресторане дадунхай очень вкусно и цены приемлемые. Такси в основном по счетчику но нас 5 человек, а у них по закону посадка в машину 4 человека. Но мы договариваемся с водителем и нас 5ых везут от 20 до 30 юаней. Локация конечно у отеля хорошая, территория отличная но море с кораллами. Там хоть есть место небольшое свободное от кораллов но идти до него не близко. Сам отель конечно уставший, где то пошарпоный, мебель не новая но нас это не смущает поэтому отелем осталась довольна, в Китае мы 3 раз и есть с чем сравнить.

Всем нихао))) Отдыхали с подругой в июне 2025 года. Прямой вылет Казань - Санья без задержек, 9 часов пролетели в целом легко. В полете помогло двухразовое питание, вино входящее в меню на борту и телевизор с множеством фильмов. В отель мы приехали около 9 утра и в 10:00 нас уже заселили в наш прекрасный номер (видео номера прилагаю). Номер был 3218, при заселении нужно учитывать то, что отель очень длинный и от нашего номера до ресторана с завтраком было примерно метров 500 ходьбы. Ходить реально прям прилично и если едете с детьми или пожилыми/малобольниыми людьми нужно это заранее обсуждать. Нас все устраивало, нахаживали шаги))) Номер - гель для душа, шампунь, бальзам, мочалки, пена для ванны, крем для тела, зубные принадлежности, вода, в минибаре бесплатно кола и спрайт, сейф, утюг. Кондиционер работает практически бесшумно. Шумоизоляция хорошая, у нас по соседству были дети, которых было не слышно совсем. Вечерами бывают комары на улице, сидя на террасе в номере, покупали средство от комаров зеленого цвета в супермаркете. Завтрак - шведский стол, все очень вкусно, конечно китайская еда специфическая, но привычной европейской еды больше (видео прилагаю). Пляж - отель находится в бухте Сяодунхай. Здесь хочу отметить огромнейший плюс этой бухты - нет волн совсем, песочек, лучше купаться чуть правее, там нет камней. На пляже китайцы продают холодное пиво -10 юаней, кокосы 10 юаней, фрукты также по 10 юаней. Многие из бухты Дадунхай приезжали к нам, потому что у них ежедневно красный флаг, волны, запрет на купание. Даже если разрешается купаться, то там только 4 валерьера огороженных буйками, я так понимаю там не глубоко. В общем наш пляж лучший. Прилетели мы через несколько дней после тайфуна, на море прибивало мусор (так было на всех бухтах), но работники старались убирать и через неделю после тайфуна море было кристально прозрачное, чистое. Само море освежает, но не холодное. Солнце супер активное, все сгорают за 15 минут. Мы брали спф 100 на озоне. Экскурсии брали у гида Пети (Библио-Глобус), они находятся в отеле целый день с 9 утра и до 6 вечера. Ездили на обзорную ( туда ехать не советую даже бесплатно, просто возят по магазинам, кошмар какой-то) и вторая экскурсия Тропический лес Янода. Вот в лесу было супер, много гуляли, классный стеклянный мост, там можно купить видео с дрона за 100 юаней, покататься на зиплайне на 100 юаней и в конце после приземления с зиплайна можно купить классное видео 50 юаней. Очень вкусно покормили обедом. Было сделано много прекрасных фотографий). В Няньшань мы ездили сами на такси около 1 часа езды в одну сторону примерно 100-120 юаней. Вход 108 юаней и идти до статуи Гуаньинь около 20 минут по жаре. Парк работает с 8 утра до 16:30, поэтому советуем не совершать нашу ошибку и ехать туда прям к открытию к 8 утра, когда солнце не так жарит. Также хочу сказать огромное спасибо гиду за помощь. Все знают, что китайцы не знают ни английский, ни русский, даже китайский Мальчики на ресепшене вызывали нам такси до Дадунхая , а обратно мы уже ловили такси и язком жестов объясняли куда нам ехать. Некоторые таксисты быстро брали ключ-карту отеля и понимали сразу куда ехать, но большинство не понимали вообще ни по ключ-карте, ни по мапс ми карте которую мы им показывали. Ехать до Дадунхая минут 5-7, цена от 13 до 20 юаней. Из всех кафешек в Дадунхае больше всего нам понравилось Кафе Хайнань, обязательно попробуйте бамбуковую водку)) Все сувениры, чаи и тд мы случайно нашли по карте Мапс ми, недалеко от набережной Дадунхая есть локация - Самые дешевые сувениры и там реально есть все и дешевле. На массаж первый раз мы с ездили от отеля, остались не в восторге и от массажа, и от цен. Поэтому в итоге нашли сами массажный салон в Дадунхае прямо напротив Кафе Хайнань . Массаж всего тела с маслом 158 юаней, ноги 50 юаней, голова 50 юаней, на иглы и банки мы не ходили. В общем на отдых очень понравился! Конечно жара, влажность 100% , ты просто ходишь целый день мокрый, влажный))) Но все равно релакс на пляже, вкусная еда, ежедневный массаж сделали наш отдых.

Отдыхали конец мая-начало июня. Летали от Библиоглобуса. В отеле с 8.30 до 18.00 сидит отельный гид Петр( русскоговорящий китаец), представитель турфирмы. Решает все вопросы!! Прилетели ночью, заселили сразу(проплачивали заранее), депозит не взяли. Отель понравился, в него реально хочется вернуться. Номер просторный, чистый, не прокуренный ( брали самый простой). Огромная ванная комната, большой балкон-патио ( у нас был 2 этаж). сырости не было. кондер работал постоянно (карточка стоит постоянно), чистое постельное белье, халаты, полотенца. Из уходовой косметики(шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, крем для тела, все в больших флаконах с дозатором фирмы BYREDO Blanche). Территория очень красивая, зеленая, ухоженная. Питание в основном ресторане отличное, достаточно разнообразное ( и азиатская и европейская кухня), много фруктов, отличный кофе, свежевыжатые соки. и завтрак и ужин шведский стол. На ужин включен безлимитный алкоголь. Достаточно приличный ( мы пили шардоне Чили) Очень красивый пляж, пальмы, мягкий песочек... Да, в некоторых местах , на входе в воду, обломки кораллов( ну а как иначе, там же рядом коралловый риф) Достаточно глубоко, 3 шага сделал, и тебе по пояс Бухта тихая, спокойная, до Дадунхая 5 минут на такси. Отдыхом остались довольны!

+6

Я хотел бы искренне поблагодарить команду InterContinental Sanya Resort за потрясающее пребывание. С самого приезда я чувствовал себя искренне желанным гостем. Моя комната была красивой, и признание лояльности было исключительным. Служба в Клубном лаундже была внимательной и продуманной, с особой благодарностью Кара за выдающийся уход. Эмбер и Ник также прошли дополнительную милю, чтобы убедиться, что мое пребывание действительно особенное. Клубный лаундж предлагал очень хороший выбор еды, с захватывающим видом, который делал каждое посещение удовольствием. Каждый сотрудник, с которым я сталкивался, был профессиональным, эффективным и теплым, создавая по-настоящему расслабляющие ощущения. Сам отель является скрытой жемчужиной в Китае — спокойный, красиво ухоженный и предлагает идеальную смесь роскоши и комфорта. От всей души рекомендую отель InterContinental Sanya Resort и, безусловно, вернусь еще на одну ночлег.

Я забронировал последнюю минуту две ночи проживания в InterContinental Sanya. Прибыл поздно 9 вечера для регистрации из-за задержки. С усталым телом, регистрация персонала была очень гостеприимной и спросила, если мне требуется расслабляющий массаж в их Спа. Заселение персонала быстро помочь к книге 9 : 45 вечера массаж тела. В тот вечер я лучше всех расслабился. На следующий день также был принят большой гостеприимство от улыбчивой жизнерадостной команды из Club Lounge к бассейну, в ресторан на пляже 3 приема пищи. Пляжная вода была такой чистой! Я вернусь в этот прекрасный отель, чтобы отдохнуть на пляже в ближайшее время! Спасибо команда Intercontinental Hotel!

+5

Отель расположен в тихой бухте.Подходит для спокойного отдыха. По факту- 4-ка, уставший. Территория большая,ухоженная,зеленая. Номера убирают регулярно. Завтраки разнообразные, основная часть направлена на китайских туристов.Но голодными точно не останетесь. Все возникшие вопросы помог решить Азат-быстро,четко,оперативно. Оценку снизила из-за полученного отравления.

Останавливались в InterContinental Sanya Resort в ноябре 2023 года, остались очень довольны. У отеля красивая, ухоженная территория, приятная атмосфера и отличный сервис. Номера просторные, с современным интерьером и удобной мебелью. Вид из окна номера, точнее с террасы нас сад, и море был особенно приятным. Уборка проводилась регулярно, всё всегда было чисто. Персонал вежливый, есть русскоязычные, старается помочь во всех вопросах, в любое время суток. Заселение прошло быстро, без лишних ожиданий. Питание хорошее, выбор блюд на завтраке разнообразный. В ресторанах на территории можно попробовать вкусные морепродукты. Рядом с отелем есть ресторан Пекинская утка, я считаю что именно в нем утка по пекинский самая вкусная, сравнивать было с чем, выезжали в город пробовали там. Рядом с отелем есть пивной бар, пиво варят именно в нем, рекомендую посетить. Пляж чистый, удобный заход в море, есть шезлонги. Бассейны тоже комфортные, места всегда хватало. С выездом в город проблем не возникало, такси в любой момент, через ресепшен, по счетчику, ни каких обманов. Очень интересные экскурсии, рекомендую. В целом, отель оставил приятные впечатления. Подходит для спокойного отдыха у моря. Вернулись бы сюда снова!

Нашу поездку в данный отель испортила погода и мы немного не доехали до отеля. К сожалению отель не смог отправить за нами машину и нам пришлось идти пешком. Мы промокли до нитки. Нас встретил милый менеджер Азат, который помог разрешить нашу сложную ситуацию и в качестве компенсаций нам повысили категорию номера. Нам дали роскошную виллу и включили полный пансион. Принесли фрукты и бутылку вина. Спасибо персоналу отеля. Сегодня у меня поздний вылет в 23:00 и отель любезно продлил проживание до 16:00. 30 октября 2024

+3

В данном отеле сентябре месяце . Приехали мы рано утром . При заведение нас встретил Азат - очень приятный и обаятельный молодой человек , разговаривающий на русском , что большая редкость для Китая ! Сразу предложил нам позавтракать и в течение часа наш номер был готов. Ему хотим выразить отдельную Благодарность!!!! Сам отель очень уютный , красивый , ухоженный , номера чистые . Питание шикарное ,( брали завтрак и ужин ) Обязательно сюда вернусь !!!

Отличный отель, великолепный сервис, заселение сразу после приезда, необыкновенная красота на всей территории отеля. Хочу выразить благодарность сотруднику ресепшн Азату за внимательное отношение к любым просьбам клиентов, за оперативное ибыстрое решения любых проблем.