Winter Park Hotel

Нигер был очень полезен и действительно заботился о нас. Комфортабельные и чистые номера, отличное расположение. Персонал доброжелательный и полезный.

Наше пребывание в Winter Park Hotel Baku было исключительным. Обслуживание было выдающимся, и каждый день персонал регистрировался с нами, чтобы обеспечить наш комфорт. Отдельное спасибо Нигар Рзаевой, которая лично занималась нашими нуждами и следила за тем, чтобы все было идеально. Отель прекрасно оформлен как внутри, так и снаружи и удобно расположен рядом с основными достопримечательностями Баку. Мы наслаждались высоким - этаж номер с потрясающим видом, и завтрак был вкусным. Отель спокойный, без шумовых помех, и цена отличная для качества предоставляемого обслуживания. Номер всегда тщательно убирался, и личные вещи, такие как зубные щетки, бритвы, тапочки, и многое другое, были предусмотрительно предоставлены

+2

Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в парке Виндеров. Как всегда, номера были чистыми и удобными. Я заметил новые кровати, которые были супер удобными и свежими полотенцами. Лучшей частью пребывания было обслуживание клиентов. Нигер, по работе с клиентами был чрезвычайно внимательным и очень быстрым, чтобы помочь мне с любыми вопросами, которые у меня были относительно мест, чтобы пойти и посмотреть. Пять звезд ей и остальным членам команды.

Большой опыт в Mövenpick Hotel Winter Park Baku! Идеальное расположение, очень чистые номера, и доброжелательный персонал. Завтрак был вкусным со многими вариантами. Настоятельно рекомендую и вернется снова!

Чистые номера, вежливый персонал, оперативное заселение и выселение. Отличная локация, все рядом и в пешей доступности.

Расположение очень хорошее, я был в Баку для F1 и не должен был использовать никакой транспорт, чтобы добраться до трассы, вещи действительно дружественные они предложили бесплатный завтрак в течение первого дня и положить корзину фруктов в номер бесплатно

Доступ из аэропорта и близлежащего расположения является плюсом, но для чисто индийского вегетарианского туриста завтрак лишен индийского разнообразия. На av, заполняемость гостиницы составляет 20 / 30% индийских гостей, которые ожидают по крайней мере один чистый овощ индийский пищевой продукт, который, несмотря на неоднократные просьбы, не был приготовлен или подан на стойке завтрака. Кроме того, не подаются так называемые национальные фрукты Азербайджана, гранат/вишня. Номера довольно просторные, матрасы и подушка были превосходными, и обслуживание номеров тоже было быстрым. Спасибо. Алпеш.

один из лучших отелей в Баку ; отличное расположение; 2 минуты. прогулка до улицы Незами (самое сердце Баку) . много ресторанов, кафе, шоппинг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Следующая сторона отеля большая улица легко выйти наружу или othe частей или города. небольшое лобби, но теплое приветствие от превосходного ; вежливого & улыбчивого персонала, (они выбраны правильно - в высоком уровне работы. номера огромные , ванная комната тоже , с хорошими & чистыми полотенцами ; высокий уровень tualitica удобства в номерах. 2 бесплатные бутылки воды каждый день. завтрак на более высоком этаже 15 ; приятный вид на весь город (специальное блюдо на простор баку - пламя на нагорье. завтрак хороший (шведский стол небольшой ; когда есть группы немного uncovenios его можно было бы улучшить может быть ! ; хорошие свежие продукты & специальная азербайджанская еда ; яйца & pankace станции (не пропустите его - смешанный омлет) . 3 этаж - спа-центр с разделением между мужчинами и женщинами. большое значение для небольших денег конечно все мои группы хорошо останавливаются в этом отеле. В этом отеле большая история - молодой генеральный менеджер, которого я встретил в моем туристическом перевозчике - Его Превосходительство г-н Мамедзада. большое спасибо за то, что сделал мою группу полностью счастливой. желаю вам лучшего дорогого азер & весь персонал - увидимся в ближайшее время

Я заселился в отель прошлой ночью. Мне дали комнату, полную НЕСЧАСТНОГО ТУАЛЕТНОГО ЗАПАХА. На жалобу начальнику мистеру Сулейману он сказал: "Мы не можем изменить вашу комнату только потому, что вам не нравится запах". Мне пришлось остаться со своими детьми с запахом кишки, постоянно исходящим из туалета. Сотрудники отеля не желали сотрудничать даже после неоднократных просьб. Теперь на следующий день нас перевели в другую комнату. Равнодушное отношение персонала при проверке - в было удивительным и совсем не ожидаемым.

Я забронировал этот отель как часть группового тура, как я хотел где-то в центре, откуда я мог идти к эспланаде, старому городу и ресторанам. По прибытии после полуночи я был разочарован отсутствием теплого приема или улыбки. Мужчина-секретарь был немного угрюм. Некому было взять мой багаж или направить меня в номер, так что мне пришлось с трудом управлять лифтом (администратор не сообщил мне, что потребуется сканирование карты ключа) . Однако я был доволен своим номером и ванной комнатой. Оба были просторны и имели все необходимые удобства. Кровать была очень удобной и была заставлена каждый день. Новые полотенца и вода остались, но уборка была поверхностной. Я заметила, что длинные темные волосы и пластиковая торговая бирка из одежды были на полу в ванной комнате от предыдущего жильца и оставались на протяжении всего моего пятидневного пребывания. Также в шкафу, в котором хранился холодильник, на полке лежала густая пыль. Расположение отеля меня вполне устраивало. Используя заднюю дверь, можно было легко добраться по традиционным улицам до магазинов, ресторанов и оживленной площади Фонтанов. На самом деле вечером быстрее дойти до этих мест, потому что улицы часто заходят в тупик. Завтрак был хорошим, с выбором приготовленных и холодных блюд на западные или азиатские вкусы. Иногда было трудно достать стол, особенно если останавливалась большая экскурсионная группа и как одинокий путешественник однажды при посещении буфета я возвращался, чтобы найти незнакомых людей, сидящих за моим столом. В другой раз стол убрал слишком восторженный проводник, когда я пошел выпить чашечку чая, хотя моя сумка была там, а еду даже не трогали... такая трата. Из ресторана открывается прекрасный вид на Пламенные башни, но ему не хватало атмосферы и еда была именно такой - так. Я поехала только потому, что у меня был долгий утомительный день и я не хотела больше рисковать. Я бы без колебаний остался здесь снова и рекомендовал бы это другим.

Номер Делюкс огромный. Мистер Вагиф отказался предоставить нам всех 3 номера на полу для некурящих. Останавливались 4 ночи, но мой номер не был изменен на некурящий пол. Отель не предоставляет молоко в чайном лотке. Один Сабухи отказался записать мое членство в Accor.

+6

Отличный вариант для проживания с семьей в Баку. Мы остановились на 3 ночи в номере "Премиум Фэмили". Номер был очень просторным и хорошо меблированным. дополненный одинаково хорошо оборудованной ванной комнатой с ванной и душевой кабиной Расположение отличное... грохот напротив зимнего парка. Улица Низами находится менее чем в 5 минутах. Тонны закусочных рядом. Мы не сделали выбор в пользу завтрака, так как мы могли видеть, что у нас было много вариантов выбрать поблизости. Каждый день мы завтракали в разных ресторанах поблизости.

Все было на высоте. Приветствую. Обслуживание было исключительно хорошим, и они действительно терпеливы. Отдельно отмечу администратора, одного из самых веселых людей, которых я встречал. Номера были действительно чистыми, и вид тоже был потрясающим. Не забудьте запросить обновление

Эйтан был замечательным менеджером по связям с гостями. Мы наслаждались нашим пребыванием благодаря ее гостеприимству. Наш номер был 1407 и это был хороший номер с отличным видом. Длительность от аэропорта до отеля составляет 40 минут. Отель находится недалеко от улицы Низами. Я желаю ей всего наилучшего.

Я оценил впечатления как 5 звезд, так как номер отеля, персонал и завтрак все были превосходными. Я хотел бы отметить лишь пару моментов. Мы прибыли после 14 часов, и хотя мы были проинформированы при бронировании, что номер будет свободен с 3 часов, но только почти до 16 часов номер был выделен. Мы оставили наш багаж на стойке регистрации с надеждой, что он будет благополучно перемещен в наш номер после выделения, но когда мы вернулись из прогулки по Баку к шести вечера наш багаж был глуп как раз в том месте, доступном для всех. Ни в коем случае не закреплен! Второй вопрос, который я хотел бы отметить, что из-за того, что наши друзья находятся на другом этаже и мы не можем использовать лифт, чтобы попасть на их этаж, мы выбрали лестницу, но к нашему шоку мы обнаружили, что вход был полностью заблокирован свободными кроватями и столами, разделяющими путь внутрь или наружу! Это серьезный вопрос охраны здоровья и безопасности, который, я надеюсь, будет решен незамедлительно.

Мое недавнее пребывание в декабре - 24 было большим подведением. 1 . Удивительно, но мусор из мусорного бака в моей комнате несколько дней не вывозили домработницы. 2 . Давление воды в спрее биде было очень низким. 3 . Собственность, особенно ванные комнаты, имели признаки старения и запущенности. 4 . Просьбы о предоставлении бутылок с водой удовлетворялись непоследовательно, иногда оперативно, а в других случаях из-за произвольных ограничений им отказывали. 5 . Жалобы по вопросам были встречены равнодушно и без извинений. Я считаю, что рейтинг отеля 4 звезды неоправдан. Он более точно соответствует 3-звездочному опыту, при этом его единственным искупающим фактором является размер номера.

Отель шлюховый - выглядит, но номера большие. Полотенца в ванной - признак сокращения расходов. Бракфаст хороший, но фрукты ограничены. Странная экономика - это ограничение на 2 - бутылки воды в день. Персонал может не знать об этом. Я трижды звонил за водой, прежде чем мне сказали об этом лимите.

Заезд занял целую вечность. Наконец, когда они выделили комнату на 6 этаже было вонючее n запах дыма. Несмотря на то, что забронировал номер категории Делюкс. Фатима упомянула, что сменит номер через 1 час после того, как освободится номер. Персонал абсолютно не заботится о своих гостях. Мне пришлось спуститься, чтобы поговорить с персоналом ресепшн. Фатима была такой грубой, что я хотел поговорить с ней, когда она присматривала за нами. Но внезапно ее отношение изменилось, и она сказала мне, что кто-то другой будет изучать наши оговорки. Никаких извинений. Наш номер на 7 этаже был хорошим. Но фен не работает. Гель для душа, должно быть, попал в бутылки, закрепленные на стене. Они не были заправлены. Когда мы жаловались. Они дали нам маленькие бутылки. Но в зоне бани нет полки, чтобы ее поставить. Так что сегодня перед отъездом на день я попросила человека на ресепшн разобраться. Он сделал записку. Знаешь что. Ничего не было сделано, когда мы вернулись в отель после 6 . 30 . PM Поэтому я спустился на ресепшн, чтобы попросить их снова о том же. Он сказал, что немедленно разберется. Никто не приходил. Потом я звонил 2 раза. Они сказали, что немедленно пришлют кого-нибудь. Это почти 2 часа. Никто не приходил. К сожалению, Movenpick имеет такого рода услуги. Я останавливался в Movenpick в Швейцарии n Турции, чтобы назвать несколько стран, но не было такого плохого опыта. Лучшей стала Швейцария. Как и Измир в Турции. Очень несчастлив.

Самой особенной частью отеля была Nigar, консьерж. Она дала нам кучу очень полезных советов по гастролям, ресторанам и передвижению по городу. Она сделала бронирование для нас с частным Гидом, чтобы доставить нас к невероятным местам по всей стране, включая горы конфет, храм огня, красную деревню, грязевые вулканы, и многое другое. Она забронировала столик в потрясающих местных ресторанах. Нигер ответил на все наши вопросы. Отель был очень удобным, современным, тихим, и имел очень хороший завтрак на 15 этаже с видом на город. Мы останавливались в течение шести ночей во время гоночного уикенда Формулы 1, тем не менее отель все еще был спокойным и расслабляющим. Они помогали с каждым нашим запросом. Нигер сделал нашу поездку успешной.

+5

Номера имеют отвратительный запах, и было сверление и молоток в течение 3 ночей. Они не прекратили бурение в наших стенах, несмотря на все наши жалобы, и не изменили нашу комнату на основании этих жалоб. В целом, ужасное обслуживание клиентов.