Sheraton Baku Intourist

Останавливались в бакинском Шератоне на Гран-при Формулы 1, и это было превосходно! Отель находится в нескольких минутах ходьбы от трассы (ворота Е) и до многих других областей, представляющих интерес. Вид с нашего балкона был непобедим, и мы могли видеть Каспийское море и небосвод - это было так же захватывающе, как виды, которые мы видели в более высоких точках города! Что делает отель отличным, однако является его обслуживание клиентов. Руководитель группы фронт-офиса, господин Шахри связался со мной до моего прибытия, чтобы помочь мне спланировать мою поездку, включая предоставление must - посмотреть места в городе, а также рестораны и торговые зоны. Отель также предлагает завтрак «шведский стол», где официанты, такие как Эльданиз, дарили мне улыбку, отличное обслуживание и идеальное латте из миндального молока каждое утро. Самир, Лейла, и Мирза - также в ресторанной команде были очень полезны с таким отличным духом гостеприимства, что было приятно начинать и заканчивать каждый день в ресторане и гостиной. Наконец, всё, что нам было нужно от всей команды стойки регистрации, было оперативно и с удовольствием рассмотрено и предоставлено. Однажды вечером после того, как мы поделились разочарованием от того, как такси воспользовалось туристами (остерегайтесь, эти такси берут в геометрической прогрессии СЛИШКОМ МНОГО! !!) , один из сотрудников стойки регистрации даже предложил подвезти нас сам! Я думала, что Баку бывает раз в жизни, но после пребывания в бакинском "Шератоне" я обязательно вернусь!

Я являюсь членом Marriott более 30 лет и членом элиты более 12 лет. Я путешествовала по всему миру и останавливалась в бесчисленных отелях Marriott, включая многих в роскошном статусе. Я недавно останавливался в Sheraton Intourist @ Baku и был настолько впечатлен невероятным сервисом, который я получил, что цены одни из лучших почти из всех Marriott, в которых я останавливался! Персонал ресепшн ЛУЧШИЙ. Они оказали мне большую помощь в планировании моих поездок, благодаря чему я был переведен в улучшенный номер после Гран-при Азербайджана, который оставил все номера Делюкс зарезервированными. Персонал ресепшн также был очень полезен, когда мой брат нуждался в помощи, когда он был так истощен после возвращения в отель после экскурсии. Они также звонят в наш номер, чтобы узнать, есть ли что-то, с чем мы нуждались в помощи, чтобы сделать наше пребывание более приятным. У меня НИКОГДА не было такого, чтобы Мэриотт делала это все мои годы пребывания в Marriott. Сотрудники ресепшн также прекрасно говорят и понимают английский язык. Я не нахожу это правдой во многих Мариоттах. Хотелось бы отметить следующих сотрудников ресепшн: 1 . Мистер Сеймур: У него выдающаяся забота о клиентах, объясняя мне особенности отеля и сдерживая свое обещание повысить меня после отъезда гостей Гран-при. Он очень хорошо общается со своим персоналом, чтобы обеспечить выполнение обещаний! Мой номер 1 идите лично! 2 . Мисс Дилара: Всегда так приятно и желание сделать наше пребывание самым запоминающимся! 3 . Г-н Хайям: Всегда помогает и очень доступен. 4 . Господин Шахри и еще одна женщина: Помог мне организовать экскурсию.

Большое спасибо персоналу этого Шератона, моя сумка была потеряна по дороге в Баку, и сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы помочь нам вернуть ее. К сожалению, нам пришлось вернуться в аэропорт, чтобы забрать его, и "Шератон" был любезен организовать и позаботиться о нашей перевозке. Мы выехали, чтобы остановиться в отеле в замковой секции на время гоночного уикенда Ф-1 и имели ужасные и страшные впечатления, мы затем вернулись в Шератон в тот же день. Я был рад вернуться, персонал всегда был таким приветливым и полезным. Они заставили нас чувствовать себя в безопасности, комфорте, безопасности, ценить и ценить, даже несмотря на толпы гоночного уикенда. Номера были современными, чистыми, и очень удобными. Завтрак был прекрасным, и персонал дал несколько отличных рекомендаций местным ресторанам. Если я когда-нибудь вернусь в Баку, я предпочту остаться здесь.

Недавно я остановился в бакинском "Шератон Интуристик" и получил по-настоящему приятные впечатления. Все было превосходно – от теплого и профессионального обслуживания до комфортабельных и ухоженных номеров. Персонал был внимательным и гостеприимным, и общая атмосфера отеля сделала мое пребывание очень приятным.

Этот умный, современный, роскошный отель с видом на залив и самым большим государственным флагом в мире идеально подходит для того, чтобы наслаждаться достопримечательностями Баку. Наш третий этаж, номер с видом на море имел все удобства, которые можно было ожидать от отеля с таким рейтингом звезды. Общинные зоны были столь же умными, в них были оборудованы рестораны и бары. Мы не можем вспомнить сотрудника, который не дал первоклассное обслуживание с улыбкой - заслуга отеля. Понравилось наше пребывание.

+5

Классный отель, рекомендуем! Нас встретила Эльмира и ее напарник. Они разрешили нам заселиться пораньше, не дожидаясь 12-ти часов дня. В номерах чисто, отель уютный. В ресторане благодаря Лейле мы завтракали в вип зоне, нас было 6 человек. Всё было вкусно.

Классный отель, рекомендуем! Нас встретила Эльмира и ее напарник. Они разрешили нам заселиться пораньше, не дожидаясь 12-ти часов дня. В номерах чисто, отель уютный. В ресторане благодаря Лейле мы завтракали в вип зоне, нас было 6 человек. Всё было вкусно.

Я пробыл четыре ночи в середине мая лицом к Бакинскому глазу и Каспийскому морю и чувствовал себя королем, выходящим на балкон, чтобы насладиться видом на 180 градусов. В ресторане была лучшая еда, которую я съел на этой 18-дневной экскурсии. Тайский кукурузный суп, который я ела на каждом съеденном заседании, кажется, лучший суп, который я когда-либо ела. Свежий хлеб был потрясающий, правда, прямо из духовки, и я могу очень порекомендовать лосося на ужин. Я очень ценю внимательность сотрудников, особенно с учетом того, что они очень терпеливо отнеслись к моему недостаточному знанию азербайджанского языка. Есть тренажерный зал и спа-центр, из которых я могу подтвердить, что тренажерный зал адекватен для достойной тренировки. Велосипед, беговая дорожка, канатная машина, небольшие веса. Мой номер был очень хорошо назначен, отличная прогулка в душе, и имел хорошую звукоизоляцию, чтобы не шуметь в пробке. В Баку есть движение в определенных районах, которое позволяет людям вытягивать ноги и разговаривать во время большего количества остановок, чем периодов движения. Так плохо, как я нигде не видел. В обоих приморских направлениях от "Шератона" широкие тротуары и грандиозная набережная. Большое архитектурное чудо в форме цветов слева от вас будет огромным торговым центром со всем, включая Starbucks, в нем. Это около 20-25 минут ходьбы до Старого города с большим количеством магазинов, ресторанов и памятников на пути. Вы можете рассчитывать заплатить от 30 до 50 манатов, чтобы добраться до аэропорта и обратно. Это займет гораздо меньше времени, если вы избежите времени на дорогу. Если трафик большой, следите за своим картографическим приложением, чтобы избежать высадки “всего в нескольких минутах ходьбы” от отеля... Мне понравилось это пребывание в отеле, я смог перевести дыхание, поспать, и наслаждаться замечательной едой и напитками. За дверью царит безопасность, теплый прием и великолепный обед, который мне обязательно понравится во время моего следующего визита в Баку.

+6

Здорово вернуться в Шератон останавливаться в течение 1 ночи, что это здорово , во время проверки номер был готов, где я запросил для номера модернизированный, который заботился Эльшан, где я должен был ждать 30 минут и номер был дан мне был люкс с огромной террасой, которая стоила ждать номер , отель находится рядом с Баку паром и ТЦ Денис и другие популярные направления в Баку. Ресторан предложил отличные варианты еды и напитков.

+34

Разочаровывающий опыт в целом. Сотрудники стойки регистрации были бесполезны — потребовалось восемь звонков только для того, чтобы получить перьевую подушку. Я также запросил услугу отказа, которая рекламируется для люксов в приложении Bonvoy, но все, что сделала экономка, это бросила одеяло на кровать. Бар и персонал ресторана были особенно неприятны, с плохим отношением и видимым раздражением всякий раз, когда мы делали запрос. После долгого дня осмотра достопримечательностей меньше всего хочется чувствовать себя нежелательным, пытаясь расслабиться. В довершение всего, окно в нашем номере не закрывалось должным образом, и, несмотря на сообщение, никто так и не пришел его починить. В Баку есть гораздо лучшие варианты — я бы рекомендовал остаться в другом месте.

Недавно я остановился в Sheraton Baku Intourist, и это один из лучших отелей с удивительным гостеприимством. Все сотрудники делают все возможное, чтобы сделать клиентов счастливыми и посмотреть все мельчайшие детали. Господин Валид (руководитель первого офиса) действительно добр и гарантирует, что все гости счастливы и их пребывание запоминается. Мирюсиф на стойке регистрации такая добрая и всегда похожая. Акрам и Самир в ресторане просто фантастика. Очень хорошие люди и потрясающее гостеприимство. Позавтракай как следует. Мирмехди и шеф-повар Мирали тоже спасибо. Я хотел бы поблагодарить всю команду и, конкретно, мистера Валида и Акрама за все. С нетерпением жду новой встречи в апреле 2025 года . Спасибо!

По сравнению с другими отелями Шератон менее роскошный и небольшой с небольшим лобби, но чистый и безопасный отель. Завтрак в порядке. хорошее расположение. пешком до Старого города и улицы Незами . ( 20 минут) . Полезный персонал на стойке регистрации и в ресторане завтрака. У нас было одно обслуживание номеров, и часть была небольшой и завышенной.

Расположение напротив набережной, очень чисто, качественная уборка каждый день, удобные кровати, приветливый персонал. Если чутко спите, то надо брать номер гарден вью - окна выходят на холм и лес , можно открывать - тихо и свежий воздух. В номере есть халаты и тапочки. До старого города минут 10 ходьбы, недалеко метро и автобус. Единственный минус на наш взгляд это завтраки. Голодными точно не будете, но это совсем не 5 звезд. Средненький кофе из кофемашины, нет каш, рыбы. И каждый день одно и то же. Но в целом отель понравился, вернемся еще.

Расположение напротив набережной, очень чисто, качественная уборка каждый день, удобные кровати, приветливый персонал. Если чутко спите, то надо брать номер гарден вью - окна выходят на холм и лес , можно открывать - тихо и свежий воздух. В номере есть халаты и тапочки. До старого города минут 10 ходьбы, недалеко метро и автобус. Единственный минус на наш взгляд это завтраки. Голодными точно не будете, но это совсем не 5 звезд. Средненький кофе из кофемашины, нет каш, рыбы. И каждый день одно и то же. Но в целом отель понравился, вернемся еще.

Отношение к менеджеру было ужасным. Она говорила со мной очень небрежно, как будто я грабитель. Когда я возвращался в отель поздним вечером ресепшн спросил мои документы для входа в отель, который был 1 уличный сюрприз. Я сказал, что у меня с собой только фото удостоверения личности, которое я могу им показать, а позже предоставить оригинал из номера. Они позвонили менеджеру фронт-офиса, она высокомерно общалась со мной и, наконец, не пустила.

Отношение к менеджеру было ужасным. Она говорила со мной очень небрежно, как будто я грабитель. Когда я возвращался в отель поздним вечером ресепшн спросил мои документы для входа в отель, который был 1 уличный сюрприз. Я сказал, что у меня с собой только фото удостоверения личности, которое я могу им показать, а позже предоставить оригинал из номера. Они позвонили менеджеру фронт-офиса, она высокомерно общалась со мной и, наконец, не пустила.

Новый год в Азербайджане! Решили на Новый год посетить Баку. Билеты на самолет и отель бронировали сами за два месяца. Летели Аэрофлотом из Шереметьево. В зоне ожидания посетили бизнес-зал. Поели там и отдохнули. Дали места повышенной комфортности без доплаты. Было очень удобно сидеть. Первый ряд эконом-класса. Места, где можно спокойно вытянуть ноги. Вылет без задержки. В аэропорту Баку сняли деньги с банкомата VTB (можно снять 500 манат в сутки с карты МИР) и пошли ловить такси. Договорились за 40. С приложением можно за 25. Ехали до отеля целый час. Пробки. Движение в городе очень хаотичное. Расстояние от аэропорта до отеля около 30 километров. Приятный и дружелюбный персонал. Быстро реагируют на все просьбы и замечания. Практически все знают русский язык, даже молодые. Оформили быстро. Мы заплатили городской налог. Нам выдали две карточки и мы пошли заселяться в номер. Лифт работает на подъем по карточке от номера. Номер на четвертом этаже с видом на Пламенные башни и Нагорный парк со смотровой площадкой. Номер на твердую четверку!. Мебель не люкс, но вполне приличная. Ковролин немного потертый. В ванной комнате облупилась краска и пятна с потертостями, но это нас не напрягало. Очень удобная широкая кровать с очень-очень удобными для сна подушками. Хорошая звукоизоляция. Слышимость есть только из коридора через входную дверь. Через стены звук не проходит. В соседнем номере часто сильно плакал ребенок. Слышно в коридоре, когда выходишь из номера. Мы в номере плач не слышали. Очень давно такую звукоизоляцию не встречали. (Главное, что нет межкомнатной двери с соседним номером. Межкомнатные двери есть в номерах с двумя отдельными кроватями. Там слышимость через дверь приличная. И Ваше спокойствие будет зависеть от поведения соседей. Очень шумно ведут себя индийцы и арабы). В номере эффективная система обогрева и кондиционирования. Два удобных пуфика со столиком. Холодильник без мини-бара. Телевизор, стол, прикроватные тумбочки, холодильник. В шкафу: вешалки, халаты, тапочки, гладильная доска с утюгом, фен, сейф. В ванной комнате комплект белых друзей, душевая выгородка, мыльно - рыльные и другие нужные вещи. Интересная конструкция унитаза. Кнопки слива закрывает поднятая крышка унитаза. Создает определенные неудобства. Убирались нормально. Меняли полотенца, постельное белье и тапочки. Каждый день пополняли чай, кофе и питьевую воду. Иногда завтракали и часто ужинали в отеле в ресторане на этаже G. Еда вкусная, но не дешевая. Завтраки 31 манат на человека, ужин обходился в 50-60 манат с человека ( в городе можно поесть дешевле или купить продукты в магазине). Есть услуга заказа еды в номер из ресторана. Можно посещать тренажерный зал и СПА. В СПА две бани: паровая и сухая. Две душевые кабины. В раздевалке, в зоне бань, в шкафчиках лежат полотенца, халаты и одноразовые тапочки. Можно взять массаж за дополнительную плату. Стоимость массажа от 85 до 210 манат за сеанс. Есть бесплатная парковка на территории отеля и крытая парковка в гараже на -1 этаже . Допускается размещение с домашними животными. Есть услуга заказа такси и обменник но рубли не меняют. На -1 этаже есть банкомат, но с картой МИР не работает. Wi-Fi скоростной и работает без пароля на всей территории отеля. В городе и на экскурсиях пользовался московским МегаФоном. Удобное расположение отеля. Конечно, это не в "Старом городе", но тоже в туристической зоне. Рядом с отелем, через дорогу (подземный переход в 100 метрах от отеля), Приморский бульвар на набережной. Протяженность набережной 15 километров. Набережная широкая и красивая. На ней расположены: рестораны, ярмарки, бульвары, парки, магазины, музеи, детские и спортивные площадки. Недалеко от отеля на набережной колесо обозрения и торговый центр Дениз Молл, внешне похожий на распустившийся цветок лотоса . До фуникулера, на котором можно доехать до Нагорного парка, пешком 15 минут. До "Маленькой Венеции" 20 минут. До Девичьей башни и "Старого города" 30 минут. В восьми минутах ходьбы продуктовые магазины. Много российских и белорусских продуктов. Цены выше, чем в России. До ближайшей станции метро около 1,5 километров. Около отеля лестница, по которой можно подняться к улице, которая ведет к широкой лестнице на смотровую площадку Нагорного парка. Идти 15 - 20 минут, но круто в гору. Везде берут только манаты. Обменников, банков и банкоматов много. В банках принимают старые доллары. Выгодно менять доллары и снимать манаты с карты МИР в банкоматах VTB ( они расположены в основном в переходах). Курс обмена наличных рублей на манаты невыгодный. Посетили "Старый город", гуляли по старым кварталам и по набережной, катались на колесе обозрения и на гондоле с электромотором, ездили на метро и поднимались на фуникулере, заходили в магазины. В " Старом городе" и на набережной толпы туристов (особенно в вечернее время). Очень удивило метро. При выходе из вагона на станцию надо пробивать себе дорогу. Никто не ждет, когда ты выйдешь и сразу начинают заходить в вагон. Брали три экскурсии. Договаривались заранее из Москвы. Обзорная по Баку (5часов), Гобустан (6часов) и Горящая гора, Розовое озеро, Агатовые горы и гора Бешбармаг (7часов). Могу дать телефон гида в личку. Можно с ним связаться по ватсапу. Обязательный и грамотный гид. Нам он очень понравился. Все понравилось. Была хорошая солнечная погода. Отличная поездка получилась!

+8

Новый год в Азербайджане! Решили на Новый год посетить Баку. Билеты на самолет и отель бронировали сами за два месяца. Летели Аэрофлотом из Шереметьево. В зоне ожидания посетили бизнес-зал. Поели там и отдохнули. Дали места повышенной комфортности без доплаты. Было очень удобно сидеть. Первый ряд эконом-класса. Места, где можно спокойно вытянуть ноги. Вылет без задержки. В аэропорту Баку сняли деньги с банкомата VTB (можно снять 500 манат в сутки с карты МИР) и пошли ловить такси. Договорились за 40. С приложением можно за 25. Ехали до отеля целый час. Пробки. Движение в городе очень хаотичное. Расстояние от аэропорта до отеля около 30 километров. Приятный и дружелюбный персонал. Быстро реагируют на все просьбы и замечания. Практически все знают русский язык, даже молодые. Оформили быстро. Мы заплатили городской налог. Нам выдали две карточки и мы пошли заселяться в номер. Лифт работает на подъем по карточке от номера. Номер на четвертом этаже с видом на Пламенные башни и Нагорный парк со смотровой площадкой. Номер на твердую четверку!. Мебель не люкс, но вполне приличная. Ковролин немного потертый. В ванной комнате облупилась краска и пятна с потертостями, но это нас не напрягало. Очень удобная широкая кровать с очень-очень удобными для сна подушками. Хорошая звукоизоляция. Слышимость есть только из коридора через входную дверь. Через стены звук не проходит. В соседнем номере часто сильно плакал ребенок. Слышно в коридоре, когда выходишь из номера. Мы в номере плач не слышали. Очень давно такую звукоизоляцию не встречали. (Главное, что нет межкомнатной двери с соседним номером. Межкомнатные двери есть в номерах с двумя отдельными кроватями. Там слышимость через дверь приличная. И Ваше спокойствие будет зависеть от поведения соседей. Очень шумно ведут себя индийцы и арабы). В номере эффективная система обогрева и кондиционирования. Два удобных пуфика со столиком. Холодильник без мини-бара. Телевизор, стол, прикроватные тумбочки, холодильник. В шкафу: вешалки, халаты, тапочки, гладильная доска с утюгом, фен, сейф. В ванной комнате комплект белых друзей, душевая выгородка, мыльно - рыльные и другие нужные вещи. Интересная конструкция унитаза. Кнопки слива закрывает поднятая крышка унитаза. Создает определенные неудобства. Убирались нормально. Меняли полотенца, постельное белье и тапочки. Каждый день пополняли чай, кофе и питьевую воду. Иногда завтракали и часто ужинали в отеле в ресторане на этаже G. Еда вкусная, но не дешевая. Завтраки 31 манат на человека, ужин обходился в 50-60 манат с человека ( в городе можно поесть дешевле или купить продукты в магазине). Есть услуга заказа еды в номер из ресторана. Можно посещать тренажерный зал и СПА. В СПА две бани: паровая и сухая. Две душевые кабины. В раздевалке, в зоне бань, в шкафчиках лежат полотенца, халаты и одноразовые тапочки. Можно взять массаж за дополнительную плату. Стоимость массажа от 85 до 210 манат за сеанс. Есть бесплатная парковка на территории отеля и крытая парковка в гараже на -1 этаже . Допускается размещение с домашними животными. Есть услуга заказа такси и обменник но рубли не меняют. На -1 этаже есть банкомат, но с картой МИР не работает. Wi-Fi скоростной и работает без пароля на всей территории отеля. В городе и на экскурсиях пользовался московским МегаФоном. Удобное расположение отеля. Конечно, это не в "Старом городе", но тоже в туристической зоне. Рядом с отелем, через дорогу (подземный переход в 100 метрах от отеля), Приморский бульвар на набережной. Протяженность набережной 15 километров. Набережная широкая и красивая. На ней расположены: рестораны, ярмарки, бульвары, парки, магазины, музеи, детские и спортивные площадки. Недалеко от отеля на набережной колесо обозрения и торговый центр Дениз Молл, внешне похожий на распустившийся цветок лотоса . До фуникулера, на котором можно доехать до Нагорного парка, пешком 15 минут. До "Маленькой Венеции" 20 минут. До Девичьей башни и "Старого города" 30 минут. В восьми минутах ходьбы продуктовые магазины. Много российских и белорусских продуктов. Цены выше, чем в России. До ближайшей станции метро около 1,5 километров. Около отеля лестница, по которой можно подняться к улице, которая ведет к широкой лестнице на смотровую площадку Нагорного парка. Идти 15 - 20 минут, но круто в гору. Везде берут только манаты. Обменников, банков и банкоматов много. В банках принимают старые доллары. Выгодно менять доллары и снимать манаты с карты МИР в банкоматах VTB ( они расположены в основном в переходах). Курс обмена наличных рублей на манаты невыгодный. Посетили "Старый город", гуляли по старым кварталам и по набережной, катались на колесе обозрения и на гондоле с электромотором, ездили на метро и поднимались на фуникулере, заходили в магазины. В " Старом городе" и на набережной толпы туристов (особенно в вечернее время). Очень удивило метро. При выходе из вагона на станцию надо пробивать себе дорогу. Никто не ждет, когда ты выйдешь и сразу начинают заходить в вагон. Брали три экскурсии. Договаривались заранее из Москвы. Обзорная по Баку (5часов), Гобустан (6часов) и Горящая гора, Розовое озеро, Агатовые горы и гора Бешбармаг (7часов). Могу дать телефон гида в личку. Можно с ним связаться по ватсапу. Обязательный и грамотный гид. Нам он очень понравился. Все понравилось. Была хорошая солнечная погода. Отличная поездка получилась!

+8

Обслуживание за завтраком было выдающимся! Наш официант, Элвин был внимательным, дружелюбным и быстрым, чтобы у нас было все, что нам нужно. От быстрого заправки кофе до удовлетворения особых запросов, он пошел дальше, чтобы сделать нашу утреннюю еду приятной. Поистине превосходное гостеприимство.

Хороший отель по цене, которую они предлагают. Расположение идеальное на пляжной дороге. Большинство номеров выходят на море. Персонал чрезвычайно учтив, особенно мистер Сеймуз на стойке регистрации. Наш рейс отменили, и мы были 4 парами и перенесли отель около 3 утра. Он был настолько полезен, что разместил нас, предоставив свободные комнаты. Как платиновая элита на Marriott Bonvoy и Эксперт по отелям 15 уровня на Trip Advidor я нахожу этот жест очень похвальным и нелегко увидеть во многих отелях. Мои поздравления руководству отеля.